186.集装箱经营者办理专用ETC时除提供办理ETC所需的基础资料外还需提供车辆的( )。
A. 车辆行驶证
B. 车辆外观照片
C. 道路运输证
D. 车辆营运证
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409.下列哪些属于“绿色通道减免范围( )。"
A. 葡萄
B. 鸭蛋
C. 加工的燕麦
D. 香瓜
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84.关于ETC门架布设原则下列说法错误的是( )。
A. 在交通流发生变化(入口、出口匝道,互通立交)前的路段区间设置ETC门架。
B. ETC门架一般设置在直线段,与互通立交、入/出口匝道端部直线距离必须为1.5km-3km
C. 应尽量避开交通拥堵路段、避开有与高速公路平行或交叉的其他道路的路段。
D. ETC门架布设应避开5.8GHz相近频点干扰源。
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45.下列关于如何调节不良情绪的表述中不正确的是:( )
A. 适当控制
B. 经常发怒
C. 适当表达
D. 合理宣泄
E. 找人发泄
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140.客户投诉处理应遵循( )原则在无法提供有效证据时以客户利益优先为原则。
A. 诚实信用
B. 公平
C. 公正
D. 公开
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12.《中华人民共和国公路法》收费公路车辆通行费的收费标准,由公路收费单位提出方案,报( )审查批准。
A. 省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门
B. 省物价行政主管部门
C. 省人民政府交通主管部门
D. 国务院交通主管部门
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51.道路交通事故、火灾事故自发生之日起( )日内,事故造成的伤亡人数发生变化的,应当及时补报。
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31、案例描述:2020年8月,一辆6型货车在安徽省高速公路出口下道时,驾驶员出示《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急物资及人员运输车辆通行证》要求免费,当班班长查验后发现,该通行证与《安徽省交通运输厅关于做好新冠肺炎疫情防控常态化期间防控紧急物资运输保障工作的通知(皖交电〔2020〕16号)》文件中的《紧急运输通行证》式样不符,该车入口站为江西向塘站,与通行证上入口站不一致,且通行证上多处内容有修改痕迹,故认定其不符合免费条件。当班班长将查验结果告知驾驶员,要求驾驶员据实交费。根据以上材料,回答下列问题:(3)如果当班收费员对该车免费处理,可通过以下哪些内部稽核方式发现?( )
A. 发行稽核
B. 收费行为稽核
C. 运营管理稽核
D. 收费差额分析
E. 异常通行数据分析
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66.ETC客户发行信息主要包括哪些?( )
A. 发行服务机构信息
B. 客户信息
C. 客户状态名单信息
D. 车辆通行信息
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139.收费系统应采取( )级安全控制
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