29.CPC卡流失:在日常运营中除CPC卡( )之外的原因造成CPC卡数量减少,主要包括系统中( )等卡流失情况。
A. 丢失
B. 有入口但无出口流水确认
C. 流失
D. 无入口但有出口流水确认
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403.下列( )属于收费站管理CPC卡职责。
A. CPC卡出入库管理
B. 车道应用管理、检测
C. CPC卡电量筛查
D. 丢失卡的赔偿
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239.因发行服务机构原因出现大车小标、车种不符等情况造成通行费损失的,应有( )先行垫付损失通行费,再由发行服务机构负责处理。
A. 收费公路经营管理单位
B. 客户
C. 发行服务机构
D. 收费方
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49、案例描述:收费员小向正在某收费站出口岗亭坐道收费,这在这个时候一辆悬挂军牌车辆下高速,小向凭借收费经验对该车真实性产生了怀疑,并与司机产生了争吵。(3)在小向在这种情况下,面对情绪激动的司机,应做到( )。
A. 据理力争;
B. 不予理睬;
C. 彻底说服司机;
D. 将政策解释清楚;
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89.关于简化协查处理工单证据提交的注意事项中入口省内、出口省外的车辆由( )所在路段提交完整证据其他途经路段不再提交证据。
A. 入口方
B. 出口方
C. 出省前最后一个省内门架
D. 入、出口方
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8.( )火灾适用BC类干粉灭火器、水基型(水雾、泡沫)灭火器扑救
A. 气体火灾
B. 金属火灾
C. 带电火灾
D. 烹饪器具内的烹饪物火灾
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480.纸质通行券在入口发放时应加盖日期章填写( )等内容并做好特情记录。
A. 车型
B. 车牌号码
C. 入口时间
D. 通行路段
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30.根据《收费公路管理条例》规定,哪些车辆免交车辆通行费( )。
A. 军队车辆、武警部队车辆
B. 公安机关在辖区内执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车
C. 经国务院交通主管部门批准执行抢险救灾任务的车辆
D. 省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆
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62、案例描述:入口车道收费员发放CPC卡时,出现CPC卡无法读取信息的情况。(4)无效CPC卡如何处置?( )
A. 临道操作刷卡
B. 更换正常CPC卡发放
C. 上报等待指令
D. 抬杆放行
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101、案例描述:一辆装有ETC车载装置的小轿车通行收费站ETC车道时无法通过,车道显示屏提示OBU信息异常,请回答如下题目: (3)ETC客户服务渠道包括( )。
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客户联络中心
D. 客户投诉中心
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