15.( )可对仓库内的CPC卡进行装箱、拆箱、合箱、分拆箱、倒箱操作。

53、案例描述:5月13日6时许,一辆鲁XXX的半挂车驶入某出口收费站,司机向当班费收员出示了通行卡和一张《联合收割机(插秧机)跨区作业证》。收费员目测此车货物确为收割机,数量为5台,但《跨区作业证》应一机一证,便询问司机是否还有作业证,司机马上出示了剩余的4张《跨区作业证》。费收员在查验证件时发现证件填写规范、公章清晰、时间有效,但奇怪的是有3张作业证是连号,而且证件的填写笔迹为一人所写。通知班长对5台收割机查验号牌时发现全部是崭新的无牌收割机,并且车上还有几箱未拆封的机器配件。收费员怀疑司机运输的联合收割机属贩卖而非以跨区作业为目的,便询问司机为什么没牌照。司机说:“老板让我拉机器过来收割油菜,号牌在他身上明天带过来。我们一路过来都是免费的,在你们这怎么这么麻烦,你们不要为难我们。”费收员礼貌的告知司机:“《跨区作业证》.上已标明一机一证、三章齐全方有效,而您的5台收割机和作业证.上登记的号牌不对应,所以不能享受免费政策。司机拿出一张身份证,费收员突然发现司机身份证上的姓名和一张《跨区作业证》上登记的机主姓名一样,便询问司机:“您不是帮老板拉货的吗,怎么机主姓名是您?”司机顿时哑口无言,无法再自圆其说,只好缴纳了1930元的通行费离去。(2)联合收割机车辆未随车携带跨区《作业证》的,但是预约平台系统显示信息无误,且经出口收费员查验合格,可否享受免费通行政策。( )

A. 　可以

B. 　不可以

C. 　视情况而定

30.产生投诉时,各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料,保存期限不少于( ),未按要求提供或无法提供相关资料的承担相应责任。

A. 　1个月

B. 　3个月

C. 　6个月

D. 　12个月

2、案例描述:一部粤D客车驶向前置式ETC车道时,由于跟车尾随前面ETC车辆闯关报警器响,显示屏显示为黑名单,站岗人员发现后拦截该车查看亭里电脑流水无扣费记录,经核实司机入口没有领取CPC卡,现场工作人员使用出口ETC手持机处理,但多次操作依然显示无法扣款。(4)若案例中的粤D客车在尾随前车闯关过程中,造成栏杆损坏的,是否需要承担赔偿责任?( )

A. 　是

B. 　否

347.收费现场突发事件中不属于治安案件类的是( )

A. 　收费站发生抢劫

B. 　收费车道交通肇事逃逸

C. 　殴打收费员

D. 　恶意堵道闹事

6.《公路法》第七十二条规定:交通主管部门、公路管理机构应当加强对所属公路监督检查人员的管理和教育,要求公路监督检查人员应做到( )

A. 　熟悉国家有关法律和规定

B. 　公正廉洁、热情服务、秉公执法

C. 　对公路监督检查人员的执法行为应当加强监督检查

D. 　对其违法行为应当及时纠正,依法处理

28.某人在一段时间里常常感到情绪低落,兴趣减退,对前途悲观失望,总是提不起精神来。根据这些表现可判断该人的情绪是( )

A. 　抑郁

B. 　焦虑

C. 　自卑

D. 　压抑

18.( )是衡量各参与方处理客户投诉的能力投诉结案率应达到100%。

A. 　投诉处理准确率

B. 　投诉处理正确率

C. 　投诉处理及时率

D. 　投诉处理完整率

454.行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于七十公里的机动车,不得进入高速公路。高速公路限速标志标明的最高时速不得超过( )。

A. 　80公里

B. 　100公里

C. 　120公里

D. 　130公里

478.硬盘录像机实际操作检查录像机录像、回放、备份功能能调看规定时间内的录像不少于( )天且图像清晰。

A. 7

B. 15

C. 30

D. 40

20.机动车通过交叉路口,应当按照( )或者交通警察的指挥通过

A. 　交通信号灯

B. 　交通标志

C. 　交通路牌

D. 　交通标线