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车辆通行费收费员竞赛题库

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车辆通行费收费员竞赛题库

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96.ETC争议交易处理中遇争议各方无法达成一致时应以客观事实为依据( )为原则协调解决。

A、　保护客户利益

B、　保护集体利益

C、　保护经营者利益

D、　保护运营单位利益

答案：A

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22、案例描述:一辆装有ETC车载装置的轿车在通行A收费站时在ETC专道无法通过,在转入人工车道,当班人员回读ETC卡内无入口上道信息后按无卡流程处理选择最小费额兜底计费后,按ETC优惠政策收取车辆通行费后放行。(5)ETC门架系统对哪些情况不进行计费,不生成门架交易流水( )

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52.ETC出口交易记录是指出口车道完成对ETC卡的电子钱包复合消费交易产生的具有不可抵赖性的记录作为( )的凭证。

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39.如果压力过低、工作缺乏挑战性,使得个人能力得不到发挥,无法在工作中获取成就感,可能产生什么问题?( )

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114.车道系统将( )写入OBU和ETC卡入/出口信息文件抬杆放行。

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38.创建稽核工单时同一辆车最多可以在表格里录入( )条passid。

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15.各省中心应组织对入网的电子通行介质进行入网检测。应包括( )实际系统综合测试以及其他功能和性能测试等。

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267.追缴名单变更包括( )

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23.出口称重车道指:能实现车辆号牌自动识别、重量自动检测及图像自动抓拍的ETC/MTC混合出口车道;实现复核货车( )等信息。

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140.认定为客户原因且证据充足造成ETC客户车型或车种错误少交通行费的系统下发补费信息预生成追缴名单同时发行服务机构下发状态名单限制ETC通行通知客户更改回正确信息并于( )补交通行费。

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118、案例描述:监控员小丁在工作过程中遇到了工单稽核的相关问题。(3)部级稽核管理系统中,工单存在客户欠费大于0的稽核结论时,工单结束后自动将车辆加入( )。

题目内容

(

单选题

)

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车辆通行费收费员竞赛题库

96.ETC争议交易处理中遇争议各方无法达成一致时应以客观事实为依据( )为原则协调解决。

A、　保护客户利益

B、　保护集体利益

C、　保护经营者利益

D、　保护运营单位利益

答案：A

相关题目

A. 　OBU拆卸

B. 　无入口信息或入口信息异常

C. 　OBU和ETC卡内入口信息不一致

D. 　入口时间超时(超过当前时间7个自然日)

E. 　OBU和ETC卡卡号信息不一致

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52.ETC出口交易记录是指出口车道完成对ETC卡的电子钱包复合消费交易产生的具有不可抵赖性的记录作为( )的凭证。

A. 　通行凭证

B. 　通行记录

C. 　后台记账

D. 　清分结算

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39.如果压力过低、工作缺乏挑战性,使得个人能力得不到发挥,无法在工作中获取成就感,可能产生什么问题?( )

A. 　职业倦怠症

B. 　慢性疲劳症

C. 　假期综合症

D. 　职业厌倦症

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114.车道系统将( )写入OBU和ETC卡入/出口信息文件抬杆放行。

A. 　OBU内发行车型信息

B. 　入口称重系统检测的轴数

C. 　车货总重

D. 　车种(大件运输车)信息

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38.创建稽核工单时同一辆车最多可以在表格里录入( )条passid。

A. 100

B. 102

C. 110

D. 105

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15.各省中心应组织对入网的电子通行介质进行入网检测。应包括( )实际系统综合测试以及其他功能和性能测试等。

A. 　规范符合性

B. 　协议符合性

C. 　功能符合性

D. 　设备兼容性

E. 　环境适应性

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267.追缴名单变更包括( )

A. 　追缴名单解除、审核、自动更新

B. 　追缴名单解除、撤销、信息更新

C. 　追缴名单补缴、核实、自动解除

D. 　追缴名单补缴、解除、信息更新

E. 　追缴名单解除、核实、自动更新

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23.出口称重车道指:能实现车辆号牌自动识别、重量自动检测及图像自动抓拍的ETC/MTC混合出口车道;实现复核货车( )等信息。

A. 　称重检测

B. 　黑名单

C. 　大件运输许可

D. 　车辆轴组自动识别

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A. 　2个工作日内

B. 　3个工作日内

C. 　7个工作日内

D. 　15个工作日内

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A. 　灰名单

B. 　追缴名单

C. 　黑名单

D. 　状态名单

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