143.出口收费员在处理CPC卡时首先核对哪些实际信息与CPC卡信息是否一致?( )
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184.隧道事故的应急处置必须按照隧道内( )的要求落实现场管制措施。
A. 人员净空
B. 设备净空
C. 车辆净空
D. 现场净空
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107、案例描述:某日,一辆本地9座小型客车牵引一辆中置轴挂车驶入A站出口车道,驾驶员看见费额显示器显示该车是二型客,就对收费员说在B站入口上路时,收费员输入的是一型客,要求按照一型客收费,收费员解释后驾驶员不但不听反而破口大骂,并将车辆堵塞在车道,针对此情况,回答以下问题。(1)面对此种情况,收费站应采取何种应急处理措施( )。
A. 收费员发现车流量增加,车辆在广场排队临近警戒线时,应立即报告当班班长及监控员
B. 当班监控员接报后,立即调整广场摄像头,密切关注广场情况,并通知当班人员最大限度地增开车道,并将情况立即上报值班站长
C. 值班站长解释无效时应立即报警并向上级主管部门报告
D. 车流量持续增加,现有出口无法满足车辆通行需求时,应及时启用便携式收费设备等进行应急收费
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68.全国实行统一的道路交通信号。交通信号包括( )。
A. 交通信号灯
B. 交通标志
C. 交通标线
D. 交通警察的指挥
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265.客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以( )为原则。
A. 运营单位利益
B. 客户利益
C. 考虑收费人员情绪
D. 收费站利益
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459.一辆五轴半挂货车入口为A站,出口为B站,A与B之间距离为186.6KM.黄牌-甘123452021年1月4日14:30从A站驶入,入口重量34.2吨;2021年1月5日02:54从B站驶出,出口重量35.1吨。计费总里程数为226.345km,该车有可能存在( )。
A. 甩挂
B. 超载
C. 屏蔽计费设备
D. 恶意U/J型行驶
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16.ETC用户补费告知应由( )电话、短信或公告等方式告知开户人、所有人或所属企业法人代表。告知内容包括:通行时间、路径、金额以及补交渠道。
A. 省级稽核管理单位
B. 收费公路经营管理单位
C. 部中心
D. 发行服务机构
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27.监控与通信设施包含环境监测设施、隧道区域控制设施、( )和其他为保证隧道安全运营的各种监测、监控设施另外还包括监控室设备及系统。
A. 交通监控设施
B. 紧急呼叫设施
C. 火灾探测报警设施
D. 通信网路设施
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18.车道灭火器在压力显示器指针在( )区域时,不需要重新检修。
A. 红色
B. 绿色或黄色
C. 黑色
D. 蓝色
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36.ETC产品包括指( )。
A. ETC卡
B. OBU
C. CPC
D. IC
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