96、案例描述:有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张100元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。(1)在该车处理过程中,收费员的处理( )。
A. 存在不足
B. 完全正确
C. 可以更好
D. 有理有据
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63、案例描述:在收费过程中,某收费站区入口出现大面积停电情况,车道系统瘫痪无法运转,引发站区拥堵。(2)纸质通行券发放时应填写哪些信息?( )
A. 加盖日期章
B. 填写车型
C. 填写车牌号码
D. 填写车身颜色
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368.收费站应为入口称重检测劝返、外勤保通(查验)、保安、保洁等岗位人员提供安全帽、( )等安全防护装备。
A. 防爆装备
B. 防护手套
C. 防护衣
D. 反光背心
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226.预约通行业务稽核率应为( )。
A. 0.9
B. 0.95
C. 0.99
D. 1
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51.ETC出口车道特情处理( )。
A. 无入口信息
B. 追缴黑名单
C. ETC卡坏卡/OBU损坏
D. OBU拆卸车辆
E. ETC无金额
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219.下列属于故意逃费行为的有( )
A. 倒卡、换卡逃费
B. 假冒免费车辆逃费
C. ETC车辆逃费
D. 大车小标逃费
E. 假证件逃费
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165.下列电流途径中,最危险的是
A. 左手-前胸
B. 左手-双脚
C. 右手-右脚
D. 左脚-右脚
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58.国务院公安部门负责全国道路交通安全管理工作。县级以上地方各级人民政府( )交通管理部门负责( )的道路交通安全管理工作。( )
A. 主管
B. 公安机关
C. 辖区内
D. 本行政区域内
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94.CPC卡调拨时应综合考虑调拨( )等因素,按照“高效低耗”原则开展,其中跨省调拨应以各省管理基数为参考。
A. 安全
B. 距离
C. 数量
D. 时间
E. 库存
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143.出口收费员在处理CPC卡时首先核对哪些实际信息与CPC卡信息是否一致?( )
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