54.部联网中心每月月初3个工作日内对各省(区、市)的收费基础参数进行全面核查并将核查结果下发至各( )。
A. 收费运营管理单位
B. 发行服务机构
C. 省中心
D. 收费站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-0b48-c039-62ee4670000d.html
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438.严格遵守文明服务规范,精通业务、准确快速收费,着装整洁、举止端正,讲究服务艺术、端正服务态度,全心全意为顾客服务,以优质服务奉献社会,是描述职业道德的哪项基本要求?( )
A. 文明服务
B. 遵章守纪
C. 奉献社会
D. 爱岗敬业
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-1b98-c039-62ee46700008.html
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94、案例描述:2020年1月1日后,一车主驾驶一型货车因工作原因需要经常往返高速公路“A站”和“B站”,2019年使用ETC每次扣费3.80元,MTC每次收费4.00元;2020年之后使用ETC每次扣费4.19元,MTC每次收费依然4.00元。(1)2020年1月1日后货车计费方式由计重收费转变为按( )。
A. 路段收费
B. 车型收费
C. 门架计费
D. 车类收费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-d218-c039-62ee46700005.html
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78.下列场所门前的道路没有行人过街设施的,应当施划人行横道线,设置提示标志的有( )
A. 学校
B. 幼儿园
C. 医院
D. 养老院
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83.公路信息服务网站的信息查询应简单、快捷信息服务内容应准确、实用信息表达方式应形象、直观。网站服务栏目应提供辖区公路电子地图展示( )公路交通出行合理化建议相关基本功能。
A. “出发点、目的地”方式的路径查询
B. 公路施工阻断信息
C. 交通突发事件信息
D. 公路出行服务宣传政策
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-7070-c039-62ee46700020.html
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43.高速公路机电安全生产作业要坚持( )。
A. 安全第一、预防为主
B. 抓安全、抓效率
C. 生命可贵安全第一
D. 安全为主生产为辅
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-6c88-c039-62ee4670001b.html
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152.代扣账户:在ETC相关的( )过程中,客户委托某一资金代扣方根据具体的业务规则进行扣款的账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d263-fc58-c039-62ee46700008.html
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236.纸券券号由( )组成。
A. 14位数字
B. 十六进制
C. 16位数字
D. 字母及数字
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178.对于货车列车和半挂汽车列车ETC车辆、大件运输ETC车辆,ETC门架系统依据OBU或ETC卡内入口信息文件中的( )等进行计费。
A. 车型
B. 轴数
C. 重量
D. 核定载人数
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d263-fc58-c039-62ee46700022.html
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76、案例描述:ETC车辆行驶至某收费站出口ETC专用车道时,黄色闪光报警器报警,栏杆未抬起,车辆被拦截,系统自动判断交易失败。(5)如发现车辆交易失败的原因是ETC卡挂失,速通公司售后服务中对于ETC卡挂失的工作要求有哪些?( )
A. 客户遗失ETC卡/签可为其办理挂失业务,停止ETC卡/签使用。
B. 发行服务机构接收客户挂失申请后,应立即办理并下发状态名单。
C. 挂失状态名单应在4小时内下发至车道生效。
D. 客户可凭业务密码或手机验证码办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-8ae8-c039-62ee46700002.html
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