53.对于现金通行费投诉,经出口路段确认做退款处理的,由( )承担。
A. 出口退款路段
B. 出口收取路段
C. 联网中心
D. 各路段公司分摊
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98.ETC储值卡客户申请将储值卡转化为记账卡时,客户原储值卡内仍有余额的,应( )并( ),更换记账卡。
A. 不予退款
B. 办理退款
C. 注销卡
D. 无需注销
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33.心理健康的评判标准主要有( )。
A. 统计标准
B. 临床症状的标准
C. 内心体验的标准
D. 解决问题能力的标准
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74.收费站机房UPS是收费系统供电的关键设备,需要定期检查,下面正确的做法是:( )
A. 每班对UPS运行指示灯进行检查
B. 每次停电或来电均要对UPS运行指示灯检查,以观察电池放电剩余时间和来电后市电供电是否正常
C. 关闭UPS报警,以确保机房环境安静
D. 定期对UPS蓄电池进行放电实验
E. 定期对UPS蓄电池外观及接线柱进行检查
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91.机电工程关键项目合格率不小于( )。
A. 0.75
B. 0.85
C. 0.9
D. 1
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478.硬盘录像机实际操作检查录像机录像、回放、备份功能能调看规定时间内的录像不少于( )天且图像清晰。
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34.防火墙的主要功能不包括( )。
A. 入侵防范
B. 数据传输
C. 病毒过滤
D. 漏洞扫描
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192.收费员出口车道刷CPC卡,主要通过几个方面判断CPC卡的有效性?( )
A. 入口站编码有效
B. 费率有效
C. 发行属地有效
D. 入口信息有效
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3、案例描述:2020年5月7日13:30,XX收费站出口混合车道出现车一辆粤L的四型货车,司机出现同时出示CPC卡及粤通卡,收费员直接刷CPC卡报价并用粤通卡进行支付扣款。此时,现场班长发现相邻的ETC车道日志有该车的扣款记录,于是指引车辆到收费广场进行解释,开具相关证明后进行退费处理。(2)本案例中出现混合车道及ETC车道都进行扣款属于哪种违规?( )
A. 未付车
B. 付费车
C. 重复扣费
D. 重复退费
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153.收费站进行查验时,原则上应不少于( )人完成检查及确认工作;对跨省运输车辆原则上应由( )以上或指定权限人员进行复核确认。
A. 2
B. 1
C. 班长(含班长)
D. 收费员
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