15.“车道图像或录像”应能清楚显示( )等关键信息。
A. 车牌号
B. 车身颜色
C. 交易时间
D. 交易地点
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20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(2)重点投诉应在( )个自然日内完成投诉处理,并由发行服务机构向客户反馈处理意见。
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35.高速公路智能收费的发展方向主要有( )。
A. 人工收费
B. 自助发卡与交费
C. 无感支付
D. 自由流收费
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191.收费行为稽核中收费操作准确性稽核应包括( )。
A. 车牌(车型)录入
B. 通行费收取
C. 通行交易信息记录
D. 特情处理
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384.所有生效的追缴黑名单必须具有合规的证据文件,满足证据格式和存储相关要求。( )应按照“一车一档”的原则积极采集证据,建立黑名单车辆档案,稽核相关证据应能快速、安全、可靠地进行读取、备份和恢复。
A. 部级稽核管理单位
B. 区域稽核管理单位
C. 省级稽核管理单位
D. 经营管理单位
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212.各高速公路营运管理单位要加强收费人员( ),确保熟悉我省高速公路( ),熟练运用各项业务规程和( ),耐心解答驾驶员或车主的问题,迅速( )
A. 教育培训
B. 收费政策
C. 系统操作
D. 处理相关特情
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39.任何人不得( )驾驶人违反道路交通安全法律、法规和机动车安全驾驶要求驾驶机动车。
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66.根据《公路交通安全设施设计规范》(JTGD81-2017)轮廓标应在公路( )方向左、右侧对称配置。
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86、案例描述:《超限运输车辆行驶公路管理规定》已于2016年8月18日经第18次部务会议通过,自2016年9月21日起施行。2017年4月25日,交通运输部办公厅又下发了关于贯彻实施《超限运输车辆行驶公路管理规定》的通知,对《规定》的颁布施行进一步进行了规范。(2)根据以上两个文件精神,以下论述错误的有( )。
A. 只可载运不可解体物品的车辆,加装了多个不可解体物品或加装此不可解体物品配件的,不能办理超限运输车辆通行证。
B. 车辆整备质量或外廓尺寸超过《规定》第三条限定标准的非载货汽车及专用作业车行驶公路时,不需要办理超限运输许可。
C. 符合《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》(GB1589)规定的且车货总质量超过49000千克的五轴汽车列车属于超限运输车辆,需要办理超限运输许可证才能行驶公路。
D. 承运人所持有的道路运输经营许可证记载的经营资质不包括大件运输的,在其申请办理大件运输许可时,有不符合审批条件的,公路管理机构可不予受理。
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152.省内稽核车辆补交费用单张发票最大值为( )元。
A. 3000
B. 5000
C. 10000
D. 20000
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