168.对于收费车辆通行费应收未收、长短款等情况由( )负责。对于免费车辆应免未免收取通行费的由收费方负责处理。
A. 投诉方
B. 服务方
C. 业务方
D. 收费方
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71、案例描述:ETC车辆通行某收费站入口ETC专用车道时,车道系统自动判断OBU内车型信息与实际不符,车辆被拦截,未能正常通过车道。(3)安装在车辆内部(风挡玻璃或仪表台上)并且支持利用专用短程通信与路测单元进行信息交换的设备指的是?( )
A. 车载单元(OBU)
B. ETC卡
C. ETC产品
D. ETC门架
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57.ETC卡/签挂失客户可以通过( )办理。
A. 联网中心
B. 线上服务渠道
C. 线下服务渠道
D. 客户联络中心
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61.驾驶机动车上道路行驶,应当悬挂机动车号牌,放置( ),并随车携带机动车行驶证。
A. 环保标志
B. 检验合格标志
C. 保险标志
D. 年检标志
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85、案例描述:根据《关于做好省军区车队交通保障的函》接上级通知2018年6月30日10点30分郑州侯寨站将有军车车队通过。车队通过后班长上报监控:“您好!执行军事行动成建制的军车车队已从105车道通过第一辆车车牌号为济K12366最后一辆车车牌号为济Y12368共40辆!”(2)以下描述处理该车队的工作标准流程选项中正确的有:( )
A. 班长接到车队通知后应马上做准备工作
B. 应设置专用车道安排保通人员做好车辆的引导工作
C. 专用车道收费亭内可不安排收费员值班
D. 班长统计好车辆数与监控员核对车队实际情况并做好工作记录及时向领导反馈
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18.对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以( )
A. 请求公安机关交通管理部门调解
B. 直接向人民法院提起民事诉讼
C. 请求民政部门调解
D. 找当事人所在的单位解决
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76.职业定位与角色不清会导致什么问题?
A. 学会换位思考
B. 工作压力减弱
C. 角色冲突与角色模糊
D. 各方面工作都懂一些
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330.收费公路经营管理单位要做好所辖路段应用服务设施维护,并进行( )。省中心负责做好相关设施数据管理,负责更新本省(区、市)的收费基础参数信息,并及时更新至部级系统。
A. 业务咨询
B. 流水统计
C. 交易数据
D. 数据采集
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308.省级稽核管理单位和( )应对异常通行或交易进行稽核提供相关证据对证实因非行业系统原因造成未交、少交的通行费的ETC客户由发行服务机构根据证据进行补扣。
A. 联网成员管理单位
B. 收费公路经营管理单位
C. 运营管理部门
D. 运营服务机构
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54.根据《收费公路管理条例》的规定,收费公路的具体收费期限由( )审查批准。
A. 国务院
B. 省、自治区、直辖市人民政府
C. 国务院价格主管部门
D. 地市级人民政府
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