APP下载
首页
>
车辆交通
>
车辆通行费收费员竞赛题库
搜索
车辆通行费收费员竞赛题库
题目内容
(
单选题
)
125.客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议,可通过( )直接发起异议申诉。

A、 部客服中心

B、 省客服中心

C、 车道收费系统

D、 线上补费平台

答案:D

车辆通行费收费员竞赛题库
155.实行三级交通安全管理:当能见度小于( )米时,按高速公路交警指令关闭道路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-70d8-c039-62ee4670001b.html
点击查看题目
127.车道系统对车辆进行追缴名单判断判断不通过的车道拦截并提示( )收费员按稽核业务相关要求处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-26a0-c039-62ee4670000d.html
点击查看题目
115.交通信息发布可按照一天24小时不同时段的特性划分为黎明、上午、下午、黄昏和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-6cf0-c039-62ee46700017.html
点击查看题目
15.ETC通行有效性查验不通过等无法正常通行费时,应转( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-6138-c039-62ee46700020.html
点击查看题目
79.收费站所有车辆未经批准( )擅自借给其他单位或个人使用。单位车辆应由本单位专职司机驾驶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-87e0-c039-62ee46700013.html
点击查看题目
234.根据收费站( )合理设置MTC/ETC混合车道及ETC专用车道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-3a28-c039-62ee46700002.html
点击查看题目
262.客户投诉中重要投诉包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-0810-c039-62ee4670000b.html
点击查看题目
46.ETC车辆是通过( )形式自动完成扣费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d263-f0a0-c039-62ee4670000a.html
点击查看题目
1、案例描述:2020年3月15日,收费员在入口车道操作一部六型货车时,系统显示超重,此时司机提供“超限运输车辆通行证”。收费员仔细核对,确认该车通行证上所经路线与实际路线相符,于是发卡放行。(2)根据《交通运输部办公厅关于进一步规范高速公路入口治超工作的通知》( )规定,对已办理《超限运输车辆通行证》的合法大件运输车辆,应允许其通行高速公路并做好相关服务保障工作,本题文件中对应以下哪个文件号?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-b6c0-c039-62ee46700012.html
点击查看题目
102、案例描述:李某驾驶车辆行至收费站时发现通行卡丢失,请回答如下问题:(3)丢卡是指丢失卡和流失卡,丢卡处理包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-92b8-c039-62ee46700011.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
车辆通行费收费员竞赛题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
车辆通行费收费员竞赛题库

125.客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议,可通过( )直接发起异议申诉。

A、 部客服中心

B、 省客服中心

C、 车道收费系统

D、 线上补费平台

答案:D

车辆通行费收费员竞赛题库
相关题目
155.实行三级交通安全管理:当能见度小于( )米时,按高速公路交警指令关闭道路。

A.  100米

B.  80米

C.  50米

D.  30米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-70d8-c039-62ee4670001b.html
点击查看答案
127.车道系统对车辆进行追缴名单判断判断不通过的车道拦截并提示( )收费员按稽核业务相关要求处理。

A.  状态名单信息

B.  稽核业务信息

C.  追缴名单信息

D.  重点关注名单信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-26a0-c039-62ee4670000d.html
点击查看答案
115.交通信息发布可按照一天24小时不同时段的特性划分为黎明、上午、下午、黄昏和( )。

A.  雨天

B.  雾天

C.  夜间

D.  雪天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-6cf0-c039-62ee46700017.html
点击查看答案
15.ETC通行有效性查验不通过等无法正常通行费时,应转( )。

A.  售后处理

B.  人工处理

C.  12328处理

D.  稽核处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-6138-c039-62ee46700020.html
点击查看答案
79.收费站所有车辆未经批准( )擅自借给其他单位或个人使用。单位车辆应由本单位专职司机驾驶。

A.  不得

B.  可以

C.  应该

D.  必须

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-87e0-c039-62ee46700013.html
点击查看答案
234.根据收费站( )合理设置MTC/ETC混合车道及ETC专用车道。

A.  车流量

B.  通行量

C.  入口量

D.  出口量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-3a28-c039-62ee46700002.html
点击查看答案
262.客户投诉中重要投诉包括( )。

A.  一般投诉

B.  非因客户原因造成的二次投诉

C.  短时间内不同客户对于同类事件的集中投诉

D.  被媒体关注的投诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-0810-c039-62ee4670000b.html
点击查看答案
46.ETC车辆是通过( )形式自动完成扣费。

A.  车载单元(OBU)

B.  CPU卡

C.  后台记账

D.  前台记账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d263-f0a0-c039-62ee4670000a.html
点击查看答案
1、案例描述:2020年3月15日,收费员在入口车道操作一部六型货车时,系统显示超重,此时司机提供“超限运输车辆通行证”。收费员仔细核对,确认该车通行证上所经路线与实际路线相符,于是发卡放行。(2)根据《交通运输部办公厅关于进一步规范高速公路入口治超工作的通知》( )规定,对已办理《超限运输车辆通行证》的合法大件运输车辆,应允许其通行高速公路并做好相关服务保障工作,本题文件中对应以下哪个文件号?( )

A.  交办公路【2019】29号

B.  交公路发【2019】29号

C.  交办路发【2019】29号

D.  交办公发【2019】29号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-b6c0-c039-62ee46700012.html
点击查看答案
102、案例描述:李某驾驶车辆行至收费站时发现通行卡丢失,请回答如下问题:(3)丢卡是指丢失卡和流失卡,丢卡处理包括( )。

A.  丢卡定责

B.  丢卡追回

C.  卡赔付

D.  卡核销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-92b8-c039-62ee46700011.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载