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车辆通行费收费员竞赛题库
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126.客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议可在线上补费平台直接发起异议申诉申诉工单提交至部级系统。部级系统将工单( )转发至发起方。

A、 1个工作日内

B、 2个工作日内

C、 实时

D、 3个工作日内

答案:C

车辆通行费收费员竞赛题库
62.根据《公路交通安全设施设计规范》(JTGD81-2017)高速公路按行车方向配置的白色反射体的轮廓标应安装于公路右侧配置( )反射体的轮廓标应安装于中央分隔带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-87e0-c039-62ee46700002.html
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214.下面( )不是常用的交通参数检测器
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-78a8-c039-62ee4670000d.html
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521.自( )起,未安装ETC车载装置( )的营运货车不再享受优惠政策
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-6138-c039-62ee46700011.html
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348.收费过程中遇争议各方无法达成一致时应以( )为依据保护( )利益为原则协调解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-0fe0-c039-62ee4670001a.html
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4.( )对收费标准无异议后完成收费操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-1318-c039-62ee46700008.html
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47.发行服务机构至少每周对新增客户发行信息进行全量复核,对客户首次通行图片与发行信息进行全量比对核验,重点查验( )等违规行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-2368-c039-62ee46700021.html
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83.行人、乘车人、非机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的,处( )或者( );
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-4c68-c039-62ee46700002.html
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18.如何调控自己的“烦恼”?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-5050-c039-62ee46700002.html
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44.发行、售后、通行、咨询、投诉等服务业务统称为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-b2d8-c039-62ee46700004.html
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72.收费员上班操作成功后界面显示:当前收费站站名、( )当前班次等车道机外围设备的状态等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-4690-c039-62ee46700007.html
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题目内容
(
单选题
)
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车辆通行费收费员竞赛题库

126.客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议可在线上补费平台直接发起异议申诉申诉工单提交至部级系统。部级系统将工单( )转发至发起方。

A、 1个工作日内

B、 2个工作日内

C、 实时

D、 3个工作日内

答案:C

车辆通行费收费员竞赛题库
相关题目
62.根据《公路交通安全设施设计规范》(JTGD81-2017)高速公路按行车方向配置的白色反射体的轮廓标应安装于公路右侧配置( )反射体的轮廓标应安装于中央分隔带。

A.  白色

B.  黄色

C.  红色

D.  绿色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-87e0-c039-62ee46700002.html
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214.下面( )不是常用的交通参数检测器

A.  线圈检测器

B.  视频检测器

C.  雷达检测器

D.  温度检测器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-78a8-c039-62ee4670000d.html
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521.自( )起,未安装ETC车载装置( )的营运货车不再享受优惠政策

A.  2020年4月1日;

B.  2020年5月1日;

C.  2020年6月1日;

D.  2020年7月1日。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-6138-c039-62ee46700011.html
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348.收费过程中遇争议各方无法达成一致时应以( )为依据保护( )利益为原则协调解决。

A.  司乘意愿

B.  客观事实

C.  公司

D.  客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-0fe0-c039-62ee4670001a.html
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4.( )对收费标准无异议后完成收费操作。

A.  司乘人员

B.  收费人员

C.  司机

D.  当班班长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-1318-c039-62ee46700008.html
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47.发行服务机构至少每周对新增客户发行信息进行全量复核,对客户首次通行图片与发行信息进行全量比对核验,重点查验( )等违规行为。

A.  冲卡闯关

B.  大车小标

C.  货车客标

D.  非法安装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-2368-c039-62ee46700021.html
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83.行人、乘车人、非机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的,处( )或者( );

A.  警告

B.  五十元以上一百元以下罚款

C.  五元以上五十元以下罚款

D.  写保证书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-4c68-c039-62ee46700002.html
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18.如何调控自己的“烦恼”?( )

A.  释放情绪

B.  转移注意力

C.  学会放松

D.  必要时进行药物治疗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-5050-c039-62ee46700002.html
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44.发行、售后、通行、咨询、投诉等服务业务统称为( )。

A.  客户投诉业务

B.  客户管理业务

C.  客户办理业务

D.  客户服务业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-b2d8-c039-62ee46700004.html
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72.收费员上班操作成功后界面显示:当前收费站站名、( )当前班次等车道机外围设备的状态等信息。

A.  当前收费车道号

B.  当前收费员的工号

C.  当前工作日期

D.  系统版本信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-4690-c039-62ee46700007.html
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