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车辆通行费收费员竞赛题库
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130.客户提交异议受理省份应遵循( ),负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。

A、 责任倒查制

B、 领导负责制

C、 首问负责制

D、 自行负责制

答案:C

车辆通行费收费员竞赛题库
29.( )已停止新发行仅提供售后服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-1700-c039-62ee46700009.html
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8.《国务院关于批转交通运输部等部门重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》,免费通行的时间范围为、国庆节等四个国家法定节假日,以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-5438-c039-62ee46700008.html
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73.ETC车辆驶离出口车道时系统通过读取OBU和ETC卡内的信息对ETC卡进行扣费并在出口车道( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-1ed0-c039-62ee46700005.html
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212.下列哪项不属于违规绿通车( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-78a8-c039-62ee4670000b.html
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16.班长及站岗人员只能在安全岛上站岗且身穿反光衣,不可在车道上( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-2368-c039-62ee46700002.html
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72.现场或举报稽核中客户或其他人员可通过哪些方式向行业投诉或举报的逃费线索?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d263-e8d0-c039-62ee46700020.html
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59、案例描述:接收费员上报一辆车号为京A11111的一类客车无卡时,监控员针对以下问题应该怎么做?(5)如果本路段驶入,入口未领卡,应主要查询什么?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-8318-c039-62ee46700019.html
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137.客户可在( )提出异议对补交信息( )未撤销异议前将不得对此补交记录进行补费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-2f20-c039-62ee46700011.html
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329.收费公路车辆通行费车型分别按客车、货车和( )三个系列分类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-45e0-c039-62ee46700016.html
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3.( )应当将道路交通安全教育纳入法制教育的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-5438-c039-62ee46700003.html
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题目内容
(
单选题
)
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车辆通行费收费员竞赛题库

130.客户提交异议受理省份应遵循( ),负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。

A、 责任倒查制

B、 领导负责制

C、 首问负责制

D、 自行负责制

答案:C

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相关题目
29.( )已停止新发行仅提供售后服务。

A.  记账卡

B.  储值卡

C.  CPC卡

D.  IC卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-1700-c039-62ee46700009.html
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8.《国务院关于批转交通运输部等部门重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》,免费通行的时间范围为、国庆节等四个国家法定节假日,以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日。

A.  春节

B.  清明节

C.  端午节

D.  劳动节

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-5438-c039-62ee46700008.html
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73.ETC车辆驶离出口车道时系统通过读取OBU和ETC卡内的信息对ETC卡进行扣费并在出口车道( )。

A.  收取金额

B.  全程录像

C.  显示金额

D.  显示金额并收取金额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-1ed0-c039-62ee46700005.html
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212.下列哪项不属于违规绿通车( )

A.  装载不足80%的鲜活农产品货物

B.  与鲜活农产品目录以外的货物混装未超过20%

C.  运输鲜活农产品货物超载超过5%以上的车辆

D.  装载不符合鲜活农产品目录要求农产品货物

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16.班长及站岗人员只能在安全岛上站岗且身穿反光衣,不可在车道上( )。

A.  通过

B.  打扫

C.  站立

D.  走动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-2368-c039-62ee46700002.html
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72.现场或举报稽核中客户或其他人员可通过哪些方式向行业投诉或举报的逃费线索?

A.  现场

B.  电话

C.  电子邮件

D.  网络

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d263-e8d0-c039-62ee46700020.html
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59、案例描述:接收费员上报一辆车号为京A11111的一类客车无卡时,监控员针对以下问题应该怎么做?(5)如果本路段驶入,入口未领卡,应主要查询什么?( )

A.  核查入口通行情况

B.  核查入口CPC卡交接

C.  核查车辆信息

D.  收费人员是否存在违规行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-8318-c039-62ee46700019.html
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137.客户可在( )提出异议对补交信息( )未撤销异议前将不得对此补交记录进行补费。

A.  通行费补交后

B.  通行费补交前

C.  提交异议前

D.  提交异议后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-2f20-c039-62ee46700011.html
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329.收费公路车辆通行费车型分别按客车、货车和( )三个系列分类。

A.  专项作业车

B.  拯救车辆

C.  绿通车

D.  集装箱车辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-45e0-c039-62ee46700016.html
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3.( )应当将道路交通安全教育纳入法制教育的内容。

A.  教育行政部门

B.  交通部门

C.  学校

D.  幼儿园

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