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车辆通行费收费员竞赛题库
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262.重要投诉应当采用( )在结案后1个自然日内完成。

A、 电话回访

B、 家访

C、 信件回访

D、 微信回访

答案:A

车辆通行费收费员竞赛题库
69.各参与方应对证据合规的( )通行费车辆进行通行费补扣、补交或追缴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-2750-c039-62ee46700014.html
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10.ETC交易记账:由各发行服务机构按照部省级有关规则对ETC交易数据进行重复校验、有效性校验、账户匹配校验、卡状态校验、时效性校验等,并给出( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-67c0-c039-62ee46700004.html
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8、案例描述:某乡由于修建道路需要,乡政府强迫居民集资修建公路,并决定向路过该公路的货车司机收取路面使用费,将收取的费用作为乡政府的日常收入。还将组织公路两侧的农村居民为公路建设和养护提供劳动力。但是村民们不服,认为修建公路应该由国家与政府出资,不应该由个人出资。(5)乡道规划由县级人民政府交通主管部门协助乡、民族乡、镇人民政府编制,报( )级人民政府批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-baa8-c039-62ee46700002.html
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168.收费监控系统严禁破解密码和其他黑客行为禁止做( )以外的操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-74c0-c039-62ee46700004.html
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111.车辆现场通行特殊事件分类表,一级目录包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-5ff0-c039-62ee46700003.html
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20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(3))要求客户进行通行费补费时,应提供稽核相关的( ),并确保其真实、准确、有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-be90-c039-62ee46700000.html
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24.计重设备控制柜的功能是采集( )等数据,然后传送至车道收费计算机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-3ec0-c039-62ee46700020.html
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64.非封闭式的收费公路的同一主线上,相邻收费站的间距不得少( )公里。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-0b48-c039-62ee46700017.html
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144.入口发卡员发放通行卡时,( )将未刷卡成功而采用强行抬杆的做法将通行卡发给司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-70d8-c039-62ee46700010.html
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125.车辆装载状态名单的OBU驶入入口车道车道系统检测到( )车辆自动栏杆不抬起拦截车辆。车道软件提示“( )”自动栏杆不抬起拦截车辆。转混合车道人工发放( )放行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d263-f870-c039-62ee46700011.html
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车辆通行费收费员竞赛题库
题目内容
(
单选题
)
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车辆通行费收费员竞赛题库

262.重要投诉应当采用( )在结案后1个自然日内完成。

A、 电话回访

B、 家访

C、 信件回访

D、 微信回访

答案:A

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相关题目
69.各参与方应对证据合规的( )通行费车辆进行通行费补扣、补交或追缴。

A.  拒交

B.  未交

C.  少交

D.  不按时缴纳

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-2750-c039-62ee46700014.html
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10.ETC交易记账:由各发行服务机构按照部省级有关规则对ETC交易数据进行重复校验、有效性校验、账户匹配校验、卡状态校验、时效性校验等,并给出( )。

A.  确认记账

B.  确认坏账

C.  待收记账

D.  争议交易等记账结果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-67c0-c039-62ee46700004.html
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8、案例描述:某乡由于修建道路需要,乡政府强迫居民集资修建公路,并决定向路过该公路的货车司机收取路面使用费,将收取的费用作为乡政府的日常收入。还将组织公路两侧的农村居民为公路建设和养护提供劳动力。但是村民们不服,认为修建公路应该由国家与政府出资,不应该由个人出资。(5)乡道规划由县级人民政府交通主管部门协助乡、民族乡、镇人民政府编制,报( )级人民政府批准。

A.  县

B.  市

C.  省、自治区、直辖市

D.  国家

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-baa8-c039-62ee46700002.html
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168.收费监控系统严禁破解密码和其他黑客行为禁止做( )以外的操作。

A.  工作权限

B.  随意拷贝录像

C.  打游戏

D.  查询车辆路径

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-74c0-c039-62ee46700004.html
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111.车辆现场通行特殊事件分类表,一级目录包含( )。

A.  车辆牌照及外观等异常车辆

B.  卡券异常

C.  闯关车

D.  异常通行车辆

E.  异常拖车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-5ff0-c039-62ee46700003.html
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20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(3))要求客户进行通行费补费时,应提供稽核相关的( ),并确保其真实、准确、有效。

A.  视频录像

B.  证据资料

C.  图片资料

D.  录音口供

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-be90-c039-62ee46700000.html
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24.计重设备控制柜的功能是采集( )等数据,然后传送至车道收费计算机。

A.  车辆轴数

B.  轴组重及总重

C.  车速

D.  车型信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-3ec0-c039-62ee46700020.html
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64.非封闭式的收费公路的同一主线上,相邻收费站的间距不得少( )公里。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-0b48-c039-62ee46700017.html
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144.入口发卡员发放通行卡时,( )将未刷卡成功而采用强行抬杆的做法将通行卡发给司机。

A.  禁止

B.  可以

C.  允许

D.  应该

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-70d8-c039-62ee46700010.html
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125.车辆装载状态名单的OBU驶入入口车道车道系统检测到( )车辆自动栏杆不抬起拦截车辆。车道软件提示“( )”自动栏杆不抬起拦截车辆。转混合车道人工发放( )放行。

A.  状态名单

B.  黑名单XXX

C.  CPC卡

D.  ETC卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d263-f870-c039-62ee46700011.html
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