265.追缴黑名单车辆全额补缴交通行费后,系统( )小时内自动解除该车辆追缴黑名单,并对客户进行提示。

27、案例描述:一辆未安装电子标签的车辆A于2021年7月20日18:07在某收费站出口广场缓慢行驶,当发现ETC车道即将驶入车辆时,通过紧急变道并利用后车B的ETC交易抬杠,快速抢先驶离收费站,并造成后车B无法通行ETC车道。(3)针对此类逃费行为,外部稽核追缴需要提供哪些追缴证据?( )

A. 　车辆出口闯关通行图像

B. 　清晰的备注说明

C. 　出口收费员工号或姓名

D. 　入口通行图像

E. 　ETC交易流水(或通行凭证)

34.情绪和情感过程是伴随着人的( )而产生的,它们是主体与客体之间关系的反应。

A. 　认识过程

B. 　意志过程

C. 　个性心理特征

D. 　心理状态

113.监控系统外场(现场)设备主要担负( )和执行控制指令的作用。

A. 　信息采集

B. 　信息提供

C. 　信息处理

D. 　信息控制

436.新模式下的车型分类标准和货车计费方式有哪些?( )

A. 　8座、9座小型客车由原2类客车降为1类客车

B. 　客车车型按座位数分成3类

C. 　货车按照总轴数、车长和总质量进行分类

D. 　增加专项作业车的分类标准

158.取消高速公路省界收费站后高速公路逃费类型有( )。

A. 　重量作弊逃费(跳磅、冲磅、S行等)

B. 　距离作弊逃费(U型、J型等)

C. 　通行卡作弊逃费(换卡、倒卡等)

D. 　假冒政策性减免作弊逃费(假绿通车等)

E. 　其它作弊(冲岗、大车小标等)

237.纸质通行券按“( )”原则发放。

A. 　一车一卡

B. 　一车一券

C. 　一车一杆

D. 　车辆

40.( )指单次收费交易包含两个及两个以上联网省(区市)的通行交易。

A. 　单省交易

B. 　多省交易

C. 　省际交易

D. 　省内交易

74.各稽核参与方要求客户补交车辆通行费时,应提供与稽核相关的证据资料,并确保证据资料( )。

A. 　真实

B. 　完整

C. 　准确

D. 　有效

103.ETC无入口信息处理流程( )。

A. 　车道系统判断ETC车辆是否有入口信息

B. 　无入口信息且持CPC卡的,按非ETC车辆流程处理

C. 　无入口信息且无CPC卡的,收费员输入实际车牌、车型和车种发起计费信息和入口信息查询,按非ETC车辆进行处理

D. 　如查询信息返回结果确认该车辆已领取CPC卡,收取CPC卡工本费

45、案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。(3)根据这个案例中,下列观点正确的有( )。

A. 　领导与下级因工作问题产生矛盾,一定不能在办公室里讲道理,必须换场合,才能奏效

B. 　在家里谈话,包含有情感交流的成分,晓之以理就更容易被接受

C. 　领导要多到下级家中去

D. 　下级要多体会领导的难处,以大局为重,尽量不要提意见