69.根据《公路网运行监测与服务暂行技术要求》气象环境数据应全天候监测自动采集气象数据应至少确保( )%;应每隔( )分钟以内上传一次数据。

461.移动支付收费凭证宜( ),收费现场无需开具收费凭证。

A. 　电子化

B. 　电子发票

C. 　打印发票

D. 　定额发票

85、案例描述:根据《关于做好省军区车队交通保障的函》接上级通知2018年6月30日10点30分郑州侯寨站将有军车车队通过。车队通过后班长上报监控:“您好!执行军事行动成建制的军车车队已从105车道通过第一辆车车牌号为济K12366最后一辆车车牌号为济Y12368共40辆!”(3)处理车队的工作标准流程有:( )

A. 　A.班长接到车队通知后马上做准备工作等待车队。根据通知如果需要站礼仪岗安排专人负责。

B. 　B.如果是车队驶来引导车队进入车道班长上报监控输入带队车车型.车牌信息操作“车队”键同时向车队行注目礼文明用语。

C. 　C.如果是车队驶入车道若通知是持有通行卡的车队收费员要向第一辆车(或车队负责人)收回通行卡尽量保持车队快速通过收费站亭内收费员要面带微笑保持站姿端正看着车队通过同时记录车牌。车队驶离车道后落杆。

D. 　D.班长统计好车辆数与监控员核对车队实际情况并做好工作记录由监控员反馈给领导。

1.《安全生产法》规定生产经营单位必须对安全设备进行经常性( )、并定期( )保证正常运转。

A. 　维护

B. 　保养

C. 　维修

D. 　检测

20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(1)投诉受理类型包括:( )

A. 　ETC通费争议

B. 　通行费发票

C. 　通行异常

D. 　ETC

E. 　发行售后

84.关于ETC门架布设原则下列说法错误的是( )。

A. 　在交通流发生变化(入口、出口匝道,互通立交)前的路段区间设置ETC门架。

B. 　ETC门架一般设置在直线段,与互通立交、入/出口匝道端部直线距离必须为1.5km-3km

C. 　应尽量避开交通拥堵路段、避开有与高速公路平行或交叉的其他道路的路段。

D. 　ETC门架布设应避开5.8GHz相近频点干扰源。

157.当收费员完成工作,需交班处理:按【交班】键下班,如果此时在下班工班点之前半个小时以内(默认工班偏移时间为30分钟),则弹出一对话框,按( )键下班,按( )键离岗后系统处于无人值守状态。

A. 　【交班】

B. 　【确认】

C. 　【取消】

D. 　【管理】

95.保留入/出口收费站。为适应ETC用户的快速发展,现有入/出口收费站逐步改为以( )的设置模式。

A. 　ETC车道为主

B. 　ETC/MTC混合车道为辅

C. 　ETC车道为辅

D. 　ETC/MTC混合车道为主

76、案例描述:ETC车辆行驶至某收费站出口ETC专用车道时,黄色闪光报警器报警,栏杆未抬起,车辆被拦截,系统自动判断交易失败。(1)出现此种情况现场收费员应如何处理?( )

A. 　让司机走其他车道

B. 　 及时通过人工干预的方式处理

C. 　上报等待指令

D. 　直接抬杆放行

484.重点关注名单主要分为( )、其他类等。

A. 　逃费类

B. 　通行或费用异常类

C. 　优先放行类

D. 　临界车型车种类

45、案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。(2)领导对这位女员工有“家访”没有体现人际交往中的哪些原则?( )

A. 　尊重他人

B. 　保持真诚

C. 　宽容原则

D. 　保持快乐