45.下列关于如何调节不良情绪的表述中不正确的是:( )

22.部稽核平台下发的工单必须在( )工作日内处理完毕。

A. 　三个

B. 　五个

C. 　一个

D. 　七个

168.对于收费车辆通行费应收未收、长短款等情况由( )负责。对于免费车辆应免未免收取通行费的由收费方负责处理。

A. 　投诉方

B. 　服务方

C. 　业务方

D. 　收费方

30.车辆载运不可解体物品,车辆总体的外廊尺寸或者总质量超过公路、公路桥梁、公路隧道的( )标准,确需在公路、公路桥梁、公路隧道行驶的,从事运输的单位和个人应当向公路管理机构申请公路超限运输许可。

A. 　限载

B. 　限高

C. 　限宽

D. 　限长

53.根据《收费公路管理条例》的规定,收费公路的( ),经依法批准有权向通行收费公路的车辆收取车辆通行费。

A. 　经营管理者

B. 　管理者

C. 　经营者

D. 　管理机构

41.公路根据使用任务、功能和适应的交通量分为( )四级公路五个等级。

A. 　高速公路

B. 　一级公路

C. 　二级公路

D. 　三级公路

506.账户透支的客户办理ETC卡/签( )应先补足账户透支金额。

A. 　解挂

B. 　挂起

C. 　挂失

D. 　解签

18.2020年,全国高速公路网日均交通量已达到( )万辆次,有效促进了路网交通量增长并缓解了拥堵,增强了路网运输服务效能。

A. 2087.5

B. 3006.7

C. 3008.2

D. 3010.3

E. 4012.1

42、案例描述:幽兰收费站作为进出省会南昌的首选之站,经昌南快速路、生米大桥、可以直达南昌九龙湖、红谷滩新区,并联通九州高架、洪都快速路,可在较短时间内抵达城区的任何一个角落。附近有深圳农产品批发市场、小蓝工业园等重要农贸工贸等产业基地。交通区域优势明显,车流量大。据数据显示,该站出入口日均车流量约30000台、货车日均6000台、绿通车日均300台左右,均在全省位居前列。随着城市的快速发展,幽兰收费站的交通量持续攀升,而现有车道数仅有10个(四进六出),并且收费广场狭小、车道距离匝道短,极易造成交通拥堵,是全省综合保畅压力最大的收费站之一。以往高峰时段司乘排队通行需15分钟甚至更长的时间才能过站,许多司乘不愿长时间等待只好选择绕行,这也无形中增加了公众出行成本,幽兰收费站的保通保畅问题一直是社会各界关注的热点焦点。为了及时化解拥堵压力,该站因地制宜进一步制定了切实可行的分级应急促畅预案,整个预案根据车辆拥堵长度分为四个等级Ⅳ级预案,根据不同的等级采取相应的处置措施,当车流积压超过100M时,便进入到最高的Ⅰ级预案,此时收费站开启全部4个普通岗亭、4个复式岗亭、12台手持收费机,人工出口达到20个,加上2个ETC出口和1个场外绿通查验点,出口车道实际达到23个,实现了人工出口的最大化,具备了高峰期单车道平均每分钟通行9辆车的能力,有效解决了通行难题。(5)下列便携式收费机使用管理说法是错的?( )

A. 　收费站要安排专人进行充放电

B. 　便携式收费机启用前不需要检查系统日期和时间

C. 　启用便携式收费机不需要监督

D. 　便携式收费机可以站之间互相调配不需要重新配置

486.预约名单车辆在出口收费站接受查验时查验人员应扫描客户预约二维码将查验结果与( )进行关联。

A. 　预约信息

B. 　车辆信息

C. 　入口信息

D. 　通行信息

51、案例描述:XX收费站在雷雨季节突遇见雷暴恶劣天气,异常断电导致多条出入口MTC/ETC混合车道及ETC专用车道工控机重启后,出口103MTC/ETC混合车道在进入收费软件时弹出对话框报错提示“车道类型(0),配置错误!”。(3)入口001ETC专用车道在确定收费软件由于车道配置文件丢失或损坏导致车道软件打不开时应该从( )备份文件夹里找到最近一次的升级备份文件拷贝至( )根目录。

A. 　E:AutoToll＼LaneCfgBakE:AutoToll

B. 　D:JxLane＼LaneCfgBakD:JxLane

C. 　D:JxLane＼UpdateBAKE:JxLane

D. 　D:AutoToll＼UpdateBAKD:JxLane