50.小王是某收费站收费员,其站长发现近段时间,他上班精神涣散,心不在焉。站长决定调查一下他工作涣散的原因,原来是他这些天是因为要天天照顾他生病的母亲。站长主动找小王谈话,并帮助他解决这个问题。这个事件说明( )。

114.部联网中心应定期开展( )发布稽核结果下发整改工单并进行收费公路经营管理单位及发行服务机构质量考核。

A. 　内部稽核

B. 　外部稽核

C. 　全量稽核

D. 　发行稽核

8.《国务院关于批转交通运输部等部门重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》,免费通行的时间范围为、国庆节等四个国家法定节假日,以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日。

A. 　春节

B. 　清明节

C. 　端午节

D. 　劳动节

283.取消省高速公路省界收费站,设置ETC门架系统,实现对所有车辆( )

A. 　不予收费

B. 　计重收费

C. 　分段计费

D. 　入口收费

3.ETC出口车道应进行ETC通行有效性判断,( ),正常放行;查验不通过但当次通行有入口信息的状态名单车辆予以放行,其它转人工处理。

A. 　查验通过的

B. 　完成缴费的

C. 　验证合格的

D. 　时间有效的

45、案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。(3)根据这个案例中,下列观点正确的有( )。

A. 　领导与下级因工作问题产生矛盾,一定不能在办公室里讲道理,必须换场合,才能奏效

B. 　在家里谈话,包含有情感交流的成分,晓之以理就更容易被接受

C. 　领导要多到下级家中去

D. 　下级要多体会领导的难处,以大局为重,尽量不要提意见

356.收费站负责库房仓和( )的管理、盘点等工作。

A. 　车道

B. 　收费站

C. 　车道仓

D. 　票款仓

185.特情数据复核结果为车辆欠费且证据充分的可发起外部稽核开展通行费追缴;复核结果为车辆欠费但证据不充分的将被列入( )。

A. 　异议名单

B. 　预追缴名单

C. 　追缴名单

D. 　重点关注名单

40.对外稽查指对高速公路车辆逃缴通行费等违规行为进行防范、调查及处置工作。稽查内容主要包括:( )。

A. 　搜集车辆逃费信息,分析收费异常数据

B. 　调查疑似逃费行为,收集冲卡、倒换卡等逃费黑名单车辆资料

C. 　处理查实的逃费事件,依法追缴通行费等

D. 　收费政策落实情况、卡管理、现金及票证管理、数据管理、机电系统管理情况等

277.哪些情况下的ETC车辆,车道自动拦截,提示转人工处理?( )

A. 　OBU和ETC卡内车牌信息不一致

B. 　OBU/ETC卡超过有效期

C. 　OBU/ETC卡在状态名单

D. 　储值卡余额不足、ETC卡复合交易失败

146.两车对向换卡会出现哪些异常数据( )

A. 　超时行驶

B. 　车牌不符

C. 　车辆外观不符

D. 　无入口信息

E. 　标识点不正常