19.如何有效地预防心理疾病?( )
A. 加强身体锻炼
B. 必须了解各类心理疾病的一般性病理性知识
C. 通过一系列的心理测试,及时了解自我和他人的身心状态
D. 少与人交往
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112、案例描述:某日凌晨,一辆运输西瓜的绿通车驶入收费站出口25车道,收费员上报监控室后按照正常流程操作,查验货物并用手持设备登陆高速公路预约通行服务平台系统,录入车辆相关信息。监控员核实后下达免费操作指令,收费员按指令操作后电脑自动生成交易二维码,此时收费员用查验系统APP扫描该二维码无果,多次扫码均未成功,然后手动输入该车信息,但是系统无法提交成功。收费班长立即将手持设备拿到监控室,打开该车数据稽查系统里的二维码,依旧扫码失败,最后启动应急查验将该车信息提交成功。(4)下列说法描述正确的是( )。
A. 针对异常或故障原因要进行全面排查,设备的软、硬件故障要及时报修
B. 人为误操作要加强业务培训,同时承担相应责任
C. 收费班长可直接操作处理完后再上报监控室
D. 因特情操作造成现场车辆滞留的,必须及时开启备用车道,进行交通疏导
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103.《联合收割机跨区作业管理办法》规定,进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机(包括插秧机)的车辆,免交车辆通行费,一机一证,其跨区作业证,由( )印制发放。
A. 交通运输部
B. 农业农村部
C. 国务院
D. 发改委
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246.货车ETC车辆,在计重车道,( ),不允许ETC交易。
A. 无称重数据
B. 有称重数据
C. 车牌不一致
D. 无OU
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39.当班班长发现收费人员没有按“五要素”相关要求进行工作时怎么办?下列做法正确的是( )。
A. 当班班长应问明收费人员情况,如果其心情确实不好,可以理解
B. 不需要处理,“五要素”做得再好通行费也不会多给一些
C. 为了不伤害彼此之间的同事之情,由收费人员自行调整,只要司乘人员不投诉就好了
D. 应及时对其给予提醒,必要时进行正确示范
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207.高速公路通行预约服务平台管理端在应急查验数据管理界面选择输入( )、处理状态、开始时间、结束时间点击查询按钮可以查询到应急查验数据信息。
A. 管理机构
B. 查验时间
C. 应急状态
D. 查验内容
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11.部联网中心和各省中心应建立联网信息传输管理机制在自动传输失效时可由( )完成。
A. 人工干预
B. 系统干预
C. 用户干预
D. 网络干预
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217.下列属于改变车型(车种)逃费行为类型的是( )。
A. 大车小标
B. 货车客标
C. 货车甩挂
D. 换(倒)卡逃费
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56、案例描述:假设一辆跨省ETC车辆从A站驶入高速,到达B站点时显示无入口信息,因站点车流量大,跟随前车正常驶出。(4)如果出口收费员将车辆拦截,应如何收取通行费?( )
A. 按车牌反查入口站在线计费
B. 反查入口站与司机描述不符,通过部级稽核系统核查入口站手输收费
C. 因无入口信息直接放行
D. 按出口可达最远端收费
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155.每条稽核追缴信息的生成均需明确责任认定,责任认定结果分为参与方省份( )3种。
A. 收费公路经营管理单位责任
B. 发行服务机构责任
C. 客户责任
D. 收费方
E. 使用方
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