34.CPC管理平台操作时提示:(连接服务出现异常请检查系统服务或者联系维护人员)正确的处理方法为( )。
A. 一般是读卡器故障或者连接读卡器的线有问题需检测外设
B. 需要拷贝读卡器日志联系厂家处理
C. 需联系省内国密平台技术人员确认配置是否正确以及和国密平台之间的网络是否正常
D. 在计算机-管理-服务中检查HsCPCMPService是否正常启动如果未检测到该服务则需要安装控件
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54、案例描述:一辆粤A*****面包车准备从某收费站下站,收费员照常问候收卡,在观察车辆长度和车窗内座位数后确定为二型客车。刷卡后显示该车从某站上高速,系统提示变档,原来是因为司机上高速领卡时入口写入的是一型车,而出口收费员输入的是二型车。于是收费员询问司机是多少座的?司机回答说:“10座的,车上就坐了2个人。”收费员向司机解释:“师傳,这与您车上有几个人没有关系,客车是按座位数收取通行费的,请您出示一下行驶证。”一听需要出示行车证司机称行驶证没带,还开始发脾气"我每次都是按一型车交的费,你就按一型车跟我收。”收费员耐心地说“如果您行车证没带,而且您自己都说是10座的,按照客车车型分类标准您这车就是二型车”。收费员说完,班长已经走出收费亭核对厂牌型号,经查果然是10座中型客车。这时司机又开始吵着说:”我在湖南一直按一型车缴费,怎么到湖北了就是二型了,把你们的文件给我看下。”收费员解释客车车型标准是全国统一的。过了一会儿,司机看到文件上注明10-19座为二型客车后拿出钱来给收费员说,你按二型车收吧!(1)厦门金龙客车,汽车型号为XMQ6127,信息正确的是( )
A. 核定载客人数为12人
B. 核定载质量为12吨
C. 总质量12吨
D. 车长12米
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69.ETC车辆出现OBU损坏或ETC卡损坏的收费员输入车牌入口时间(如客户可提供)发起( )查询与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务。
A. 入口信息
B. 出口信息
C. 门架信息
D. 路径信息
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117.车道系统主要功能可实现( )等正常车道收费功能。
A. 车道数据采集
B. 免费
C. 设备控制
D. 收费
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60、案例描述:监控员接收费员上报入口收费站区停电,针对以下问题该如何处理?(1)监控员应向收费员了解下列哪些现场情况?( )
A. 询问所有车道发卡设备、栏杆机、计重设备、通讯是否正常
B. 询问手持机是否能正常使用
C. 询问收费员工号
D. 询问现场是否有施工人员在施工
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71、案例描述:ETC车辆通行某收费站入口ETC专用车道时,车道系统自动判断OBU内车型信息与实际不符,车辆被拦截,未能正常通过车道。(2)如果是客户的车辆信息发生了变化,收费员提醒客户尽快办理车辆信息变更。若开户人为个人客户时,车辆信息变更需要的资料有哪些?( )
A. 本人持ETC卡
B. OUB
C. 本人有效证件
D. 车辆授权书
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3.《安全生产法》规定生产经营单位不得因安全生产管理人员依法履行职责而降低其( )等待遇或者解除与其订立的劳动合同。
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14.ETC客户应由发行服务机构通知客户限期补交未按期全额补交的列入( )进行追缴。
A. 追缴名单
B. 重点关注名单
C. 黑名单
D. 灰名单
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72.收费公路设置车辆通行费的( )应当报经省、自治区、直辖市人民政府审查批准。
A. 收费站
B. 费率
C. 收费标准
D. 匝道
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368.收费站因停电、设备故障等原因,造成无法正常开展称重检测时,应启动应急预案使用( ),按照道路阻断信息机制及时发布,( )和( ),并尽快恢复称重检测设施的正常使用。
A. 移动称重设备对货车进行检测
B. 引导货车绕行其他收费站
C. 杜绝货车未经检测驶入高速公路
D. 杜绝货车驶入高速公路
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