181.收费过程中,如遇到熟人或公司员工搭乘其他车辆要求免费放行时,应怎么办?下列做法错误的是( )。
A. 大家都是同一间公司的,免费放行就好了,方便你我
B. 都是熟人,互相方便一下也无妨
C. 照顾一下,快速免费放行
D. 耐心做好解释工作,严格按照公司规定进行收费处理
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47、案例描述:当收费站移动支付因故障无法实现移动支付时,一货车司机坚持使用微信支付通行费,当班收费员向值班站长汇报,为保障车道畅通,值班站长让司机将此次通行费转到票管员微信账户上,岗亭操作现金支付。并让票管员以现金方式将通行费补齐。(4)当移动支付故障时,一般是( )故障
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33.各省联网中心负责省内CPC卡的以下几种工作?( )
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137.客户可在( )提出异议对补交信息( )未撤销异议前将不得对此补交记录进行补费。
A. 通行费补交后
B. 通行费补交前
C. 提交异议前
D. 提交异议后
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452.以下哪些属于OBU状态名单( )。
A. 储值卡余额不足
B. OBU挂失
C. OBU挂起
D. 支付渠道限制使用
E. 车辆不符
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173.收费员发现通行卡人为损坏时,应( )。
A. 按最高标准收费
B. 索取通行卡工本费
C. 询问驾驶员入口站名并上报确认,正常收费并索取通行卡工本费
D. 免费放行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-74c0-c039-62ee46700009.html
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45.发行服务机构及收费公路经营管理单位应积极响应上级下发的( )建立健全内部稽核制度( )内部稽核防止出现管理漏洞造成通行费流失。
A. 整改工单
B. 定期开展
C. 退回工单
D. 每月开展
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117.当现场查验APP出现异常情况时,以下做法正确的是( )
A. 现场手工填写《预约通行车辆现场查验手工登记表》
B. 登记手工查验信息
C. 手机拍摄查验照片
D. 事后在6小时后通过预约通行管理后台补录上传
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16.当交通警察调查处理道路交通安全违法行为及交通事故时,应当回避( )
A. 是本案的当事人或当事人的亲属
B. 本人或者其近亲与本案有利害关系
C. 与本案当事人有其他关系,可能影响案件的公正处理
D. 本人与当事人是同一个地方
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145.从收费站库房仓领用CPC卡应按( )领用在车道内使用。
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