29.某一线员工刚来上班时表现很不好,传言是当地流氓。后经单位管理培训后得到了很大转变,但个别管理员仍然认为该员工表现是假的,好不到哪儿去。请问这是哪类偏见在起作用?( )
A. 近因效应
B. 刻板印象
C. 首因效应
D. 自我实现预言
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22.机动车在高速公路上发生故障或者( ),无法正常行驶的,应当由( )拖曳、牵引。
A. 交通事故
B. 安全事故
C. 拖车
D. 救援车
E. 清障车
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4.《收费公路管理条例》第三十三条中规定“收费公路经营管理者对应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆,有权拒绝其通行,并要求其补交应交纳的车辆通行费”。
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84.通行省份:客户车辆在路网内( )次行程所途经的联网省级行政区域。
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72.各参与方在开展稽核工作的过程中可通过以下哪种方式开展( )。
A. 收费差额分析;特情流水复核
B. 异常通行数据分析;特殊事件复核
C. 优免数据复核;专项数据分析
D. 现场或举报稽核
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26、案例描述:一辆安装有安徽省警车免费OBU套装用户的客一类制式警车,卡签正常使用无故障,从安徽安庆北站入口ETC车道正常上道,行驶一段时间后在安徽安庆站出口ETC车道下道(出、入口均为安徽省内站点),系统提示“余额不足”,不能正常通行出口ETC车道。(2)该车安装有安徽省内免费OBU套装,并且出、入口站址均在安徽省内,出现“余额不足”提示的原因可能有哪些?( )
A. 门架系统故障
B. 该车行经外省路段
C. 该车免费公务车名单已注销
D. 计费错误
E. 收费系统故障
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25、案例描述:2021年7月6日:17:00,一辆蓝牌皖A***客一类非ETC用户车辆,从A站通行出口ETC/MTC混合车道时,收费人员读取CPC卡后,系统提示“超时”。当班收费人员喊班长到现场处理,经询问,该车为**高速服务区员工车辆,通过核查该车行驶轨迹,收费人员据实收取,驾驶员当场使用本车ETC单卡缴纳通行费**元。车辆驶离收费道口后驾驶员对收费存在异议,并进行投诉。(5)事后稽核人员对该收费人员当班期间收费操作准确性稽核应包括( )。
A. 车牌录入
B. 车型录入
C. 通行费收取
D. 通行交易信息记录
E. 工作纪律
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111、案例描述:某日,因车道打印机故障,一大型客车票据打印失败,司机和当班收费员当时并未察觉。第二日司机找回要求重开发票。根据此案例回答以下问题。(1)关于车道废票,下列说法正确的是( )。
A. 对于打印失败的发票,收费员可自行处理
B. 当发票打印失败后,如果车辆未离开车道,可按相关功能键重新打印
C. 如果发票打印失败车辆离开,仍可按相关功能键重新打印
D. 如果票据打印失败,收费员可上报监控开具定额发票交于司机
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1、案例描述:2020年3月15日,收费员在入口车道操作一部六型货车时,系统显示超重,此时司机提供“超限运输车辆通行证”。收费员仔细核对,确认该车通行证上所经路线与实际路线相符,于是发卡放行。(1)现场遇到持“超限运输车辆通行证”的车辆,需要查验通行证中哪些信息?( )
A. 车辆号牌
B. 车货重量
C. 通行时间
D. 通行路线
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322.若OBU设备未损坏并且ETC卡正常插入OBU内车辆仍在天线读写范围内车道系统感应到会( )交易( )。
A. 自动交易
B. 成功放行
C. 正常交易
D. 自动完成
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