APP下载

首页

车辆交通

车辆通行费收费员竞赛题库

搜索

车辆通行费收费员竞赛题库

题目内容

(

单选题

)

56.计费参数包含各个单元各车型计费标准。此计费参数与路径参数相结合,可以与( )计费结果进行相互验证。

A、　计费路径

B、　计费模块

C、　计费拆分

D、　计费中心

答案：B

车辆通行费收费员竞赛题库

135.客户服务指标包含语音服务或在线服务接通率、投诉处理及时率、( )客户数据上传完整率、客户数据上传及时率等。

点击查看题目

4.( )对全国的消防工作实施监督管理

点击查看题目

217.各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理( )账户解约等业务时需先查证确认该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。

点击查看题目

19.部级清分结算业务以( )为依据开展,以T( )日为每个清分结算周期的起始日,资金结算采用轧差结算形式。

点击查看题目

384.通行费应以车辆实际通行路段为依据计算。因通行车辆原因无法确定计费信息的驾驶员应提供( )等信息收费公路经营管理单位核实后通过后台系统计算通行费;驾驶员拒绝提供相关信息或经核实信息不实的按照《收费公路管理条例》相关规定执行。

点击查看题目

429.现场发现违法超限超载车辆时,收费站工作人员要做好相关数据( )和( )工作并及时报告交通执法和公安交管部门。

点击查看题目

147.当车辆在ETC专用车道无法正常通行时,应及时通过( )的方式处理。

点击查看题目

496.在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预告知司机已被列入状态名单要及时与( )联系处理此次通行不能使用ETC服务操作无卡键收费。

点击查看题目

102.稽查装备包括但不限于( )等。

点击查看题目

199.通行费发票使用过程中要禁止以下哪些行为:( )。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

车辆通行费收费员竞赛题库

56.计费参数包含各个单元各车型计费标准。此计费参数与路径参数相结合,可以与( )计费结果进行相互验证。

A、　计费路径

B、　计费模块

C、　计费拆分

D、　计费中心

答案：B

相关题目

135.客户服务指标包含语音服务或在线服务接通率、投诉处理及时率、( )客户数据上传完整率、客户数据上传及时率等。

A. 　客户服务满意度

B. 　服务投诉率

C. 　有责投诉率

D. 　电子标签故障更换率

点击查看答案

4.( )对全国的消防工作实施监督管理

A. 　国务院

B. 　国务院安全部

C. 　国防部

D. 　国务院应急管理部门

点击查看答案

A. 　挂失

B. 　解挂

C. 　更换卡签

D. 　销户

点击查看答案

19.部级清分结算业务以( )为依据开展,以T( )日为每个清分结算周期的起始日,资金结算采用轧差结算形式。

A. 　出口交易记录

B. 　入口信息

C. 　ETC门架汇总记录

D. 　最后一个门架信息

点击查看答案

A. 　入口

B. 　通行路径

C. 　通行时间

D. 　通行里程

点击查看答案

429.现场发现违法超限超载车辆时,收费站工作人员要做好相关数据( )和( )工作并及时报告交通执法和公安交管部门。

A. 　保存

B. 　传输

C. 　备份

D. 　移交

点击查看答案

147.当车辆在ETC专用车道无法正常通行时,应及时通过( )的方式处理。

A. 　人工干预

B. 　后台处理

C. 　手持机处理

D. 　人工指挥

点击查看答案

496.在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预告知司机已被列入状态名单要及时与( )联系处理此次通行不能使用ETC服务操作无卡键收费。

A. 　部中心

B. 　省中心

C. 　收费公路经营管理单位

D. 　发行服务机构

点击查看答案

102.稽查装备包括但不限于( )等。

A. 　专用工作站

B. 　移动存储设备

C. 　数据分析需要的相关设备

D. 　专用软件

点击查看答案

199.通行费发票使用过程中要禁止以下哪些行为:( )。

A. 　收取通行费不给发票

B. 　不给足票

C. 　出售弃票、假票

D. 　丢失发票

类似热门题库