92.在收费公路通行过程中发生拒交、逃交、少交车辆通行费等行为的车辆名单被称为( )。

181.对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的,系统提示ETC卡已成功扣费的应予以放行,不得再次( )重复扣费或通过( )等方式重复收取通行费。

A. 　刷ETC卡

B. 　银行卡转账

C. 　现金

D. 　移动支付

331.收费班长负责处理收费过程中的( )等特殊情况妥善处理突发事件并及时报告监控和站领导。

A. 　问题

B. 　特情

C. 　情况

D. 　投诉

64.通行介质是指车辆通行收费公路时用于记录车辆通行信息的凭证,包括电子通行介质和纸质通行介质(即纸质通行券),电子通行介质包括( )。

A. 　0BU

B. 　ETC卡

C. 　复合通行卡(CPC卡)

D. 　MTC卡

3.低情商个体的心理缺陷程度较为突出,主要表现为( )。

A. 　缺乏自信

B. 　目标明确

C. 　人际关系能力差

D. 　很少考虑他人感受

37.《中华人民共和国消防法》规定公共场所发生火灾时该场所的现场工作人员不履行组织、引导在场群众疏散义务造成人身伤亡尚不构成犯罪的将处以( )。

A. 　警告

B. 　罚款

C. 　拘留

D. 　行政处分

12、案例描述:一报社记者,从某站下高速时提出免费要求,理由是在高速行驶时,车辆通行缓慢并因道路维修造成车辆拥堵,且在沿线情报板未看到道路拥堵提示信息,影响了行车速度,耽误了时间。收费员在交由班长处理时,说了一句“这个司机不想缴费”,造成司机不满,堵塞了收费车道。(5)高速公路情报板可以发布哪些信息?( )

A. 　路况信息

B. 　温馨提示

C. 　气象信息

D. 　安全警示语

80.各级稽核管理单位对非名单车辆或套牌车辆错误限制通行时应及时做好( )与( )工作避免发生( )。事后应及时进行原因分析根据情况作出整改处置。

A. 　信息核对

B. 　登记

C. 　沟通解释

D. 　客户投诉

184.发现货车超限超载时通过收费系统核查该车是否为合法大件运输车辆。如果为违法超限超载车辆除按规定收取车辆通行费外还应通过( )或( )等方式告知当事人存在违法超限超载行为和处理流程。通过治超系统对违法超限超载车辆依法进行处理。

A. 　电子显示屏

B. 　人工

C. 　电话

D. 　短信

54、案例描述：一辆粤A*****面包车准备从某收费站下站,收费员照常问候收卡,在观察车辆长度和车窗内座位数后确定为二型客车。刷卡后显示该车从某站上高速，系统提示变档,原来是因为司机上高速领卡时入口写入的是一型车,而出口收费员输入的是二型车。于是收费员询问司机是多少座的?司机回答说：“10座的,车上就坐了2个人。”收费员向司机解释:“师傳,这与您车上有几个人没有关系,客车是按座位数收取通行费的,请您出示一下行驶证。”一听需要出示行车证司机称行驶证没带，还开始发脾气"我每次都是按一型车交的费,你就按一型车跟我收。”收费员耐心地说“如果您行车证没带,而且您自己都说是10座的,按照客车车型分类标准您这车就是二型车”。收费员说完,班长已经走出收费亭核对厂牌型号,经查果然是10座中型客车。这时司机又开始吵着说:”我在湖南一直按一型车缴费，怎么到湖北了就是二型了，把你们的文件给我看下。”收费员解释客车车型标准是全国统一的。过了一会儿，司机看到文件上注明10-19座为二型客车后拿出钱来给收费员说,你按二型车收吧！(2)全国联网后摩托车下高速应按( )收费

A. 　1类客车

B. 　2类客车

C. 　1类货车

D. 　2类货车

47.根据《中华人民共和国公路法》规定,为保障公路养护人员的人身安全,公路养护人员进行养护作业时,( )

A. 　应当穿着统一的安全标志服;

B. 　利用车辆进行养护作业时,应当在公路作业车辆上设置明显的作业标志。

C. 　公路养护车辆进行作业时,在不影响过往车辆通行的前提下,其行驶路线和方向不受公路标志、标线限制;

D. 　过往车辆对公路养护车辆和人员应当注意避让