20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(3))要求客户进行通行费补费时,应提供稽核相关的( ),并确保其真实、准确、有效。

A. 　无入口信息

B. 　无法读写

C. 　电量低于8%

D. 　人为坏卡

A. 　无信息卡

B. 　坏卡

C. 　丢卡

D. 　赔付

A. 　1欧姆

B. 　4欧姆

C. 　10欧姆

D. 　6欧姆

E. 　8欧姆

A. 　兜底计费

B. 　超时

C. 　无卡

D. 　无入口信息

E. 　车牌不符

A. 　车牌号码

B. 　车牌颜色

C. 　车型

D. 　车身颜色

A. 　圣女果

B. 　鸡心果

C. 　西梅

D. 　金桔

A. 　自然日

B. 　日结日

C. 　自然周

D. 　工作日

A. 95011

B. 95022

C. 96122

D. 96369

E. 96566

A. 　维护

B. 　保养

C. 　维修

D. 　检测

A. 　触发线圈

B. 　交易线圈

C. 　通过线圈

D. 　存在线圈

E. 　感应线圈