58.CPC卡有入口信息但( )个月内无出口信息,则以有无经过省界门架信息来判定责任省份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-1ae8-c039-62ee4670000e.html
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69、案例描述:ETC车辆通行某收费站ETC/MTC混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示“标签无卡”,客户阐述原因是ETC卡损坏导致车辆无法顺利通行。(3)收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如查询结果为无入口信息的,收费员应如何处理?( )
A. 根据客户提供信息请求计费服务
B. 按照兜底进行收费
C. 上报后等待后台支持
D. 按最短路径收费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-ca48-c039-62ee4670000d.html
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90.ETC入口车辆被拦截显示ETC卡片过期,属于以下哪种异常情况。
A. ETC通行有效性不通过
B. 灰名单
C. 黑名单
D. ETC卡片损坏
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-22b8-c039-62ee46700000.html
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95.根据入口劝返相关规定,以下哪些车辆允许上高速( )。
A. 车货总重未超18吨的两轴货车
B. 车货总重40吨的四轴货车
C. 车货总重未超45吨的五轴货车
D. 车货总重52吨的六轴货车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-2b38-c039-62ee4670000a.html
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119.对于未预约或已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传,发生扣费的,告知客户通过哪些途径申请退费( )
A. 高速公路绿色通道预约通行服务平台
B. “中国ETC服务”小程序
C. 联系部中心客服电话“95022”
D. ETC发行省份客户热线电话、公众号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-5ff0-c039-62ee4670000b.html
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198.投诉预受理人员应当首先查询投诉人( )及时核实有关情况认真解答疑问
A. 车辆通行记录;现金缴费凭证
B. 车牌号;发票
C. 银行卡号;现金缴费金额
D. 车辆通行记录;金额
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-74c0-c039-62ee46700022.html
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12.( )是指部联网中心对符合条件的出口交易和门架通行记录进行匹配后进行拆分的日期。
A. T日
B. C日
C. t日
D. S日
E. R日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-aef0-c039-62ee46700009.html
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289.请求在线计费的条件是( )。
A. 省界路径信息和计费信息不完整。
B. 卡内计费金额小于最小费额。
C. 卡内金额大于最小费额的1.5倍。
D. 严重超时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-0bf8-c039-62ee46700003.html
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12.《中华人民共和国公路法》收费公路车辆通行费的收费标准,由公路收费单位提出方案,报( )审查批准。
A. 省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门
B. 省物价行政主管部门
C. 省人民政府交通主管部门
D. 国务院交通主管部门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-5438-c039-62ee4670000c.html
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405.系统读取CPC卡内信息,按( )计算通行费,收费后抬杆放行。
A. 实际轴数
B. 核定载人数
C. 称重数据
D. 实际车型
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-5580-c039-62ee46700001.html
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