63、案例描述:在收费过程中,某收费站区入口出现大面积停电情况,车道系统瘫痪无法运转,引发站区拥堵。(1)上述情况应如何处置?( )
A. 所有车辆引出车道后期处理
B. 申请发放纸质通行券
C. 直接放行
D. 优先使用便携设备
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302.如未能执行卡内计费操作系统将调用( )等计费服务导致相同行驶路径扣费不一致情况。
A. 省中心在线
B. 部中心在线
C. 全网可达最小费额(兜底)
D. 现场计费
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56.部联网中心在记账返回日(T日)0:00:00—23:59:59收到发行服务机构返回的记账结果于( )日10:00前向发行服务机构和各出口省中心下发ETC通行交易清分通知书。
A. T+1
B. T+2
C. T+3
D. T+4
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110、案例描述:某日,一辆豫*12345牌照的半挂车驶入某收费站出口23车道,司机向当班收费员出示了通行卡和一张《2021年联合收割机插秧机跨区作业证》。收费员目测此车货物确为收割机,数量为3台,但《跨区作业证》应一机一证,便询问司机有没有其他作业证,司机立马出示了其余两张《跨区作业证》,收费员在查验证件时发现3张作业证是连号,且填写笔迹为一人所写,遂通知外勤查验收割机,发现全部都是崭新的无牌收割机,并且车上还有几箱未拆封的机器配件,由此怀疑司机运输的联合收割机非以跨区作业为目的,收费员礼貌的告知司机:“《跨区作业证》上已表明一机一证、三章齐全方有效,而您的收割机和作业证上登记的号牌不对应,所以不能享受免费政策。”之后对证件以及运输车辆进行拍照留存。司机缴纳了通行费后离去。(2)人工查验时应对收割机运输车辆进行拍照,拍照内容应包括但不限于( )。
A. 《作业证》照片
B. 收割机运输车辆车头照片
C. 收割机运输车辆车尾照片
D. 装载情况照片
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196.投诉情况属实ETC发行服务机构回复时应当明确告知投诉人产生应免未免的原因、退费时间和( )。
A. 银行卡号
B. 退费金额
C. 收费站名称
D. 发票
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144.全网稽核业务主要针对人为原因造成的少交、未交、拒交通行费行为,主要包括那些内容( )。
A. 包括收费人员不规范操作
B. 收费运营管理单位管理漏洞
C. 发行服务机构违规发行
D. 车辆驾驶人员恶意逃费
E. 客户使用虚假证件
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129.车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行交易失败的转( )。以通行介质信息、车辆实际车牌、车型(轴数)调用计费服务获取通行费。
A. 人工干预
B. 电子处理
C. 人工处理
D. 电脑干预
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28.CPC卡管理基数是什么?( )
A. 全省收费站入口3天的CPC卡用量
B. 各省首批采购入库CPC卡数量
C. 全省收费站入口日均CPC卡使用量
D. 省级CPC卡库存量
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106.遇雨、雾、路面结冰或者其他有碍正常行驶情况时,车辆应当减速行驶并( )
A. 停靠应急车道
B. 加大行车间距
C. 就近驶离高速公路
D. 驶入服务区休息
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40.混合车道指全时混合车道( )车辆均在车道有序交替通行。
A. MTC
B. ETC
C. ETC/MTC混合车道
D. 人工半自动收费
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