2、案例描述:一部粤D客车驶向前置式ETC车道时,由于跟车尾随前面ETC车辆闯关报警器响,显示屏显示为黑名单,站岗人员发现后拦截该车查看亭里电脑流水无扣费记录,经核实司机入口没有领取CPC卡,现场工作人员使用出口ETC手持机处理,但多次操作依然显示无法扣款。(5)若案例中的车辆核实在入口已领取CPC卡的,按以下哪些流程操作?( )
A. 司机能够提供CPC卡的,刷卡操作收费
B. 司机无法提供CPC卡的,按丢卡操作并赔偿工本费
C. 司机无法提供CPC卡的,按纸券操作
D. 司机无法提供CPC卡的,按坏卡操作
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221.更换收费票据按( )输入起号( )输入止号。
A. 当前票号
B. 终止票号
C. 当前票据
D. 起止票号
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50.小王是某收费站收费员,其站长发现近段时间,他上班精神涣散,心不在焉。站长决定调查一下他工作涣散的原因,原来是他这些天是因为要天天照顾他生病的母亲。站长主动找小王谈话,并帮助他解决这个问题。这个事件说明( )。
A. 只有关心员工,才是好的领导
B. 员工应该与领导主动交流
C. 小王的沟通能力不好
D. 只有找到问题的根源才能最终解决问题
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103、案例描述:一辆总质量限载25吨的三轴货车在收费站出口称重26吨,该车跨省通行并装有能正常使用的ETC设备,司机称其为绿通车辆,要求免费通行。收费员刷ETC卡显示金额为358元。(2)收费站查验人员应通过事件记录仪或摄像机、照相机等设备做好查验整体过程的影像记录,供( )使用。
A. 图像备份
B. 投诉取证
C. 事后稽核
D. 设备检测
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171.下列哪一项不是高速公路收费站三大系统( )?
A. 收费系统
B. 稽核系统
C. 通信系统
D. 监控系统
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156.某监控员用收费稽查系统发现,昨天在本站绿通车下路的鲁A12345车10分钟后在相邻站下路却交费,吨位比本站减少4吨,由此可判断该车可能:
A. 卸货
B. 混装
C. 走错路
D. 倒货逃费
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210.智慧家庭又称为智慧家庭服务平台用户可以通过电视机遥控器、手机APP等终端远程开启设备查看设备使用状态、环境数据状况等可以方便快捷地享受智能、舒适、高效与安全的家居生活。智慧家庭所采用的主要技术是( )。
A. 物联网技术
B. 多媒体技术
C. 虚拟现实技术
D. 数据挖掘技术
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336.收费方对其产生的交易数据的质量负责,保证符合有关接口规范的要求,( )的上传至省联网中心,不应上传交易时间异常的数据。
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118、案例描述:监控员小丁在工作过程中遇到了工单稽核的相关问题。(1)部级稽核管理系统中,在工单列表中点击查看按钮,可进入工单详情页面,该页面包括( )等。
A. 工单概况
B. 车辆信息
C. 金额详情
D. 稽核数据列表
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495.匝道收费站是指在指设置在匝道上或联络线上的收费站,其布设方式可分为( )与( )是两类。
A. 集中、分散
B. 开放式、均一式
C. 集中式、封闭式
D. 封闭式、均一式
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