197.通行费补费分为( )和( )两种形式进行所有需补费ETC车辆的折扣和加收金额可按照地方政府批复的相关法律法规执行。
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83.通信电源由( )构成( )。
A. 交流供电系统
B. 直流供电系统
C. 防雷接地系统
D. 电源管理系统
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6.MTC车道车牌识别器的触发是通过( )触发的。
A. 触发线圈
B. 交易线圈
C. 通过线圈
D. 存在线圈
E. 感应线圈
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92、案例描述:武某第一次刚取得驾照,就兴冲冲开车拉朋友张某去城郊兜风吃烧烤,途径绕城高速公路,到了某农家乐后,将车停在了禁停区。张某表示很不安问武某,这样不会被罚款吗?武某笑道,没事,这车牌不是我的。两人酒足饭饱后仍由武某开车返程。(1)武某在禁止停放区域停放车辆,武某离开后,车辆被公安机关将该机动车拖移至停车场停放,但在拖移过程中因操作不当导致车辆损坏,下述说法正确的是( )。
A. 公安机承担补偿责任
B. 公安机关不承担补偿责任
C. 公安机关有免责权利
D. 公安机关可以将武某套牌行为与损坏车辆责任相抵消
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179.根据现行《收费公路管理条例》,经国务院交通运输主管部门或下列哪个机构批准,对执行抢险救灾任务的车辆可以免交车辆通行费。
A. 省级人民政府
B. 民政管理部门
C. 县级人民政府
D. 应急管理部门
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63、案例描述:在收费过程中,某收费站区入口出现大面积停电情况,车道系统瘫痪无法运转,引发站区拥堵。(5)出现实际车牌或车型与纸质通行券不符,收费员如何操作?( )
A. 以实际车牌车型信息查询入口信息发起计费请求
B. 系统返回无入口信息根据客户提供入口及路径发起计费请求
C. 计费服务无法返回根据客户入口提供入口信息按兜底计费
D. 以上全包括
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132.客户投诉按类型包括以下那些( )。
A. ETC通行费争议投诉、通行费发票投诉
B. ETC通行异常投诉、ETC使用投诉
C. ETC发行售后投诉、ETC拓展应用投诉
D. 非ETC收费投诉
E. 服务投诉和其他投诉等。
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15.人际交往的技巧有( )。
A. 谦虚谨慎,摆正位置
B. 平等相待,真诚相处
C. 打开心窗,主动开放
D. 合作协助,友好竞争
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117、案例描述:近期,由于南京禄口国际机场管理松懈,致使全国多地再次爆发新冠疫情,防控形势异常严峻,作为广泛接触全国各地通行车辆的高速公路收费站工作人员,此时此刻更应严格落实各项防控措施,切实保护好自己的他人的身体健康,为全国建立牢不可破的防控屏障做出应有的贡献。(4)在疫情高发期间,个人应该注意的防控措施有( )。
A. 非必要不外出
B. 勤洗手、多通风
C. 避免参加集会、聚会
D. 尽量减少用手触碰鼻腔和眼睛
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271.绿色通道车辆承运人通过预约平台绿色通道预约功能提交、车牌颜色、车牌号、( )、( )和( )等信息进行预约
A. 运输时间
B. 运输货物类别
C. 司机联系电话
D. 车身颜色
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