20.收费时产生纠纷的解决技巧原则是( )。
A. 熟练掌握专业技能,熟悉专业法规
B. 结合现场情况,抓住对方心理
C. 角色互换,分析利弊
D. 掌握语言表达艺术
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278.追缴与重点关注名单车辆证据文件命名规则中,蓝色车牌的编码为( )。
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152.收费站查验人员应通过( )等开展查验工作,并做好查验整体过程的影像记录。
A. 事件记录仪
B. 摄像机
C. 照相机
D. 高清工业内窥镜
E. 塔尺
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105、案例描述:某晚10:20分左右,因A站25车道打印机断电,站维护员正在紧急维修。在设备维修过程中,车道内共停留三、四台车辆,等待通行。而排在第二位的大货车不愿意等待,私自强行倒车,遂将停在其后的的士车辆引擎盖撞坏。事件发生后,两车司机在未向收费站说明的情况下,经双方协商决定私了。此时车道打印机已修好,第一台车完成收费流程后离去,大货车紧跟其后正常交费后加大油门快速逃跑。的士司机在这种情况下找到收费站,声称是收费站收费员失职将肇事货车放跑,并向当地电视台交通频道进行了投诉,记者马上进行了采访。请回答以下问题。(4)收费站如何配合相关部门处理该事件( )。
A. 向公安机关如实说明当时情况
B. 经上级批准,可以向公安机关提供事发时录像资料
C. 将肇事车辆加入灰名单协助拦截
D. 派出公务车辆查找肇事车
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112.稽核特情数据指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的入口、出口、门架的交易数据,包括( )。
A. 入出口车牌与车型不一致
B. 无效入口站编码
C. 无入口信息
D. 无卡、损坏卡
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35.( )应至少可以查询近3个月的高速公路通行明细和拓展应用消费明细。
A. 移动终端应用程序
B. 中国ETC服务小程序
C. 预约平台小程序
D. 增值税发票应用程序
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88.网络安全是指通过采取必要措施防范对网络的攻击、侵入、干扰、破坏和非法使用以及意外事故使网络处于稳定可靠运行的状态以及保障网络数据安全的能力其中不包含数据( )。
A. 完整性
B. 保密性
C. 可用性
D. 安全性
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8.( )是面向社会公开发行的可用于交纳收费公路通行费的IC卡。
A. 复合卡
B. 纸卡
C. ETC卡
D. CPC卡
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426.鲜活农产品运输车辆通过安装ETC车载装置,在高速公路( )使用ETC专用通道,实现不停车快捷通行。
A. 出口收费站
B. 出口
C. 入口
D. 入口收费站
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67、案例描述:车辆通行收费站区时,入口领取CPC卡,出口交回CPC卡,按照CPC卡内金额缴纳通行费,完成通行过程。(4)CPC卡车道使用要求包括哪些?( )
A. CPC卡在混合入口车道发放,混合车道出口回收
B. 发放时严格遵循一车一卡原则
C. 应采取有效手段提高周转速度和使用效率
D. 应采取有效管理和技术防止CPC卡流失
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