16.ETC客户服务应按照全国统一的服务标准开展,确保各客户服务的( ),保障客户服务的一致性和客户满意度。

A. 　防爆装备

B. 　防护手套

C. 　防护衣

D. 　反光背心

A. 　警车

B. 　消防车

C. 　救护车

D. 　施工车

E. 　工程抢险车

A. 　汉字

B. 　颜色

C. 　数字

D. 　字母

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

A. 　数据监控

B. 　图像监控

C. 　声音监控

D. 　A.B.C全是

A. 　不要频繁开关机

B. 　不要与台灯共用插座

C. 　不要与冰箱、空调共用插座

D. 　闪电和雷暴时不要用计算机

A. 　生产单位

B. 　投资单位

C. 　责任单位

D. 　管理单位

A. 　站级服务器

B. 　站级工控机

C. 　站级交换机

D. 　站级车道机

A. 　交通运输部公路局

B. 　交通运输部

C. 　部联网中心

D. 　省级交通运输主管部门

A. 　清分

B. 　稽核

C. 　结算

D. 　清算