10.ETC交易记账:由各发行服务机构按照部省级有关规则对ETC交易数据进行重复校验、有效性校验、账户匹配校验、卡状态校验、时效性校验等,并给出( )。
A. 确认记账
B. 确认坏账
C. 待收记账
D. 争议交易等记账结果
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395.外部稽核主要是由部级、省级与路段级稽核管理单位按职责分工,对因客户原因( )通行费的车辆流水与图片等各种数据源进行大数据分析。
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30.CPC卡调拨流程中,省内调拨的基本流程是()①缺卡机构可以向上级卡管理机构提出调入申请
②上级卡管理机构审核后,在本机构管理范围内CPC卡保有量充足情况下,可向多卡机构下发调令
③上级卡管理机构审核后,在本机构管理范围内CPC卡保有量不足的情况下,需向上级卡管理机构提交调入申请
④调入、调出双方确认调拨指令后,进行实物交接。
A. ①②④
B. ①③④
C. ②①④
D. ③①④
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15、案例描述:某收费站在某月第一周完成CPC卡盘点,CPC卡装满500张/箱时,在封箱的过程中,系统显示只有499张卡,实际卡箱内有500张,无法进行封箱。该收费站检查箱内丢卡日志查询出相应的丢卡卡号,根据卡号查询 卡轨迹判断为重复卡,该收费站将此卡做弃卡处理,并登记上交管理处。(1)请问该收费站在CPC卡盘点时有几处错误?( )
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303.入、出口ETC/MTC混合车道均应( ),并安排收费员正常上班。ETC用户应要求其将( )插入OBU后通行(可提醒司机多次尝试插卡)。
A. 正常关闭
B. 正常开启
C. ETC卡
D. CPC卡
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13.权力的主要结构来源有( )
A. 知识
B. 资源
C. 人际关系
D. 网络工作
E. 社会关系
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259.客户联络中心应具备( )和( )提供自助服务和人工服务两种类型服务模式。
A. 呼叫中心
B. 在线客服
C. 自助服务
D. 人工服务
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206.违反本条例的规定,假冒( )逃交车辆通行费的,由有关机关依法予以处理。
A. 军队车辆
B. 武装部队车辆
C. 公安机关统一标志的制式警车
D. 抢险救灾车辆
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122.车辆通行收费公路时用于记录车辆通行信息的凭证包括( )。
A. 电子通行介质
B. 纸质通行介质
C. 混合通行介质
D. 其他通行介质
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195.跨省在途数据处理,处理后的数据保存时间为( )个月
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