149.入口发放纸质通行券时,应加盖( ),填写( )等内容,并做好特情记录。
A. 日期章
B. 密码章
C. 车型
D. 车种
E. 车牌号码
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-63d8-c039-62ee46700005.html
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261.客户可在通行费补交前提出异议对补交信息提交异议后未撤销异议前将不得对此补交记录进行补费。补交后产生异议的应通过( )进行处理。
A. 退费系统
B. 补费系统
C. 咨询系统
D. 投诉系统
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-3e10-c039-62ee46700004.html
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63.通行费补交是指通行收费公路的车辆因客户原因( )的通行费,在指定期限内客户主动补费的业务行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-6ba8-c039-62ee46700014.html
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117.在高速公路沥青混凝土路面施工过程中下列( )情况下应采用改性沥青。
A. 上面层
B. 中面层
C. 下面层
D. 超重交通路段的下面层
E. 纵坡大于4%路段的中面层
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-40b0-c039-62ee46700015.html
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130.客户提交异议受理省份应遵循( ),负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。
A. 责任倒查制
B. 领导负责制
C. 首问负责制
D. 自行负责制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-70d8-c039-62ee46700002.html
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145.出现以下哪些情况,应根据实际车牌以及驾驶员提供的入口、通行路径等信息,通过后台系统获取计费信息收费。( )
A. 出入口车牌不一致
B. 无入口信息
C. 无卡、坏卡
D. 路径不可达
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d263-fc58-c039-62ee46700001.html
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39.如果压力过低、工作缺乏挑战性,使得个人能力得不到发挥,无法在工作中获取成就感,可能产生什么问题?( )
A. 职业倦怠症
B. 慢性疲劳症
C. 假期综合症
D. 职业厌倦症
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-8fb0-c039-62ee4670000b.html
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27、案例描述:一辆未安装电子标签的车辆A于2021年7月20日18:07在某收费站出口广场缓慢行驶,当发现ETC车道即将驶入车辆时,通过紧急变道并利用后车B的ETC交易抬杠,快速抢先驶离收费站,并造成后车B无法通行ETC车道。(3)针对此类逃费行为,外部稽核追缴需要提供哪些追缴证据?( )
A. 车辆出口闯关通行图像
B. 清晰的备注说明
C. 出口收费员工号或姓名
D. 入口通行图像
E. ETC交易流水(或通行凭证)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-7760-c039-62ee46700012.html
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80.根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定:教育行政部门、学校应当将道路交通安全教育纳入( )的内容。
A. 义务教育
B. 法制教育
C. 文明准则
D. 思想品德
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-9b68-c039-62ee46700015.html
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43.当需要重新打印发票时,应该在( )情况下完成操作。
A. 车辆完全离开车道
B. 车辆行驶到通过线圈
C. 任何
D. 车辆未触及通过线圈
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-6520-c039-62ee46700017.html
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