227.关于高速公路车辆通行费下列哪些说法是正确的?( )

63.绿色通道“特情车辆如何申请退费?( )

A. 　收费站现场退钱

B. 　预约平台发起退费申请

C. 　拨打客服中心电话申请退款

D. 　ETC服务网点

37.动态库存:当前时间各级卡管理机构的CPC卡数量。动态库存以前( )静态库存为基数,根据发放、回收和调拨等数据进行增减。

A. 　一日

B. 　两日

C. 　一星期

D. 　一个月

45、案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。(1)人际关系的特点不包括?( )

A. 　稳定性

B. 　情感性

C. 　直接性

D. 　个体性

208.下列冲卡车的处理,正确的是( )。

A. 　当车辆冲关后,应立即记录该车外观特征及相关资料并及时上报监控中心进行备案

B. 　如成功拦截到冲关车辆,当班人员要及时上报监控中心查询该车的冲卡记录,根据记录责令驾驶员补交通行费,并赔偿因冲关造成IC卡流失的工本费

C. 　因拦截冲关车辆造成车道设备损坏的,由当班人员负责赔偿

D. 　驾驶员损坏现场设备,按标准向驾驶员索赔。有违法行为的则依法处理

210.为规范跨区作业联合收割机(插秧机)运输车辆预约通行高速公路相关工作,查验业务的工作要求,收费站进行查验时,原则上应不少于( )人完成检查及确认工作。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

5.犯了抑郁症可以有哪些治疗方法?( )

A. 　接受心理治疗

B. 　寻求正确的社会支持

C. 　坚持体育锻炼

D. 　自我指导,自我调整

250.进行收费特情处理时,车道系统应先请求省级或部级在线计费服务获取通行费,如请求失败经站级管理人员授权后,可采用( )方式返回通行费信息。

A. 　省级计费

B. 　部级计费

C. 　兜底计费

D. 　系统计费

407.下列可以行驶高速公路的车辆是( )。

A. 　设计时速高于70公里的全挂车

B. 　铰接式客车

C. 　设计时速不低于70公里的机动车

D. 　轮式专用机械车

165.对于列入追缴名单的车辆收费公路经营管理单位按照( )有关规定执行。

A. 　《收费公路管理条例》

B. 　《河南省高速公路条例》

C. 　《收费公路联网收费技术要求》

D. 　《公路安全保护条例》

44.( )组织开展联网运营工程验证测试以及关键设备质量和使用情况抽测,并通报结果。

A. 　部联网中心

B. 　省中心

C. 　区域中心

D. 　路段公司