401.我国公路收费政策从20世纪( )年代开始实施?
A. 50
B. 60
C. 70
D. 80
E. 90
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265.客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以( )为原则。
A. 运营单位利益
B. 客户利益
C. 考虑收费人员情绪
D. 收费站利益
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-3e10-c039-62ee46700008.html
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58、案例描述:收费员上报监控中心一辆本路段驶入六类牵引货车使用一类货车OBU标签在出口ETC车道驶出时,以下问题中,监控员应该如何处理?(2)接到收费员上报信息时,首先应核实什么内容?( )
A. 车号
B. 入口站
C. 是否免费
D. CPC卡号
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5.《收费公路管理条例》第三十条中明确要求“收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的培训和道德教育,收费人员应当做到文明礼貌,规范服务”。
A. 服务、思想
B. 业务、职业
C. 技能、政治
D. 应急、职业
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125.车辆装载状态名单的OBU驶入入口车道车道系统检测到( )车辆自动栏杆不抬起拦截车辆。车道软件提示“( )”自动栏杆不抬起拦截车辆。转混合车道人工发放( )放行。
A. 状态名单
B. 黑名单XXX
C. CPC卡
D. ETC卡
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71.各参与方在进行稽核过程中应共享经核实无误的少交、未交、拒交通行费的( )并发起全网稽核其它单位配合协查将车辆在全网的逃费行为彻查并补费。
A. 查验过程
B. 稽核过程
C. 查验结果
D. 结果信息
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271.联网公司要定期对全省高速公路收费站“绿色通道”数据进行( )向厅高管局提交有逃费风险的运营管理单位的预警分析报告。
A. 数据分析
B. 调查取证
C. 方式分析
D. 预警分析
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27、案例描述:一辆未安装电子标签的车辆A于2021年7月20日18:07在某收费站出口广场缓慢行驶,当发现ETC车道即将驶入车辆时,通过紧急变道并利用后车B的ETC交易抬杠,快速抢先驶离收费站,并造成后车B无法通行ETC车道。(2)车辆A属于什么逃费行为?( )
A. 改变车型(车种)逃费
B. 改变缴费路径逃费
C. 跟车闯关
D. 利用优免政策逃费
E. 其他逃费
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126.监控室路径查询系统包括( )查询和( )查询。
A. 收费数据
B. 车辆数据
C. 牌识数据
D. 计费数据
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310.省界高速公路( )、高速公路相接的枢纽互通必须设置可变信息标志。
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