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车辆通行费收费员竞赛题库

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55.改变车型(车种)逃费主要分为( )。

A、　大车小标

B、　货车客标

C、　货车甩挂

D、　有入口无出口

答案：ABC

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79.各级单位应加强相关人员( )确保各级稽核系统安全,严格按照相关要求使用系统,并做好相关稽核信息( )工作。

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505.长款是指在路段原始收费数据完整的情况下,现金清算账户实际收到该路段资金额( )收费系统的原始收费数据的统计结果所产生的资金差额。

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101.用人单位强令劳动者违章冒险作业,发生重大伤亡事故,造成严重后果的,对责任人依法追究( )。

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44.除当班票据票款员和相关工作人员外其他人员( )进入票款室。

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3、案例描述:2020年5月7日13:30,XX收费站出口混合车道出现车一辆粤L的四型货车,司机出现同时出示CPC卡及粤通卡,收费员直接刷CPC卡报价并用粤通卡进行支付扣款。此时,现场班长发现相邻的ETC车道日志有该车的扣款记录,于是指引车辆到收费广场进行解释,开具相关证明后进行退费处理。(1)案例中收费员的操作是否符合规定?( )

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282.清分结算的结果确认、资金归集及划拨工作( )进行。

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105、案例描述:某晚10:20分左右,因A站25车道打印机断电,站维护员正在紧急维修。在设备维修过程中,车道内共停留三、四台车辆,等待通行。而排在第二位的大货车不愿意等待,私自强行倒车,遂将停在其后的的士车辆引擎盖撞坏。事件发生后,两车司机在未向收费站说明的情况下,经双方协商决定私了。此时车道打印机已修好,第一台车完成收费流程后离去,大货车紧跟其后正常交费后加大油门快速逃跑。的士司机在这种情况下找到收费站,声称是收费站收费员失职将肇事货车放跑,并向当地电视台交通频道进行了投诉,记者马上进行了采访。请回答以下问题。(4)收费站如何配合相关部门处理该事件( )。

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97.ETC出口交易记录:出口车道完成对ETC卡的电子钱包复合消费交易,所产生的具有不可抵赖性的记录,作为( )的凭证。

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81.水电工负责检查维护收费站供配电设备、供水系统及时( )、各类安全隐患确保正常运行。

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96、案例描述:有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张100元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。(4)各参与方相关投诉处理证据的保存期限不少于( )个月。

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