277.哪些情况下的ETC车辆,车道自动拦截,提示转人工处理?( )
A. OBU和ETC卡内车牌信息不一致
B. OBU/ETC卡超过有效期
C. OBU/ETC卡在状态名单
D. 储值卡余额不足、ETC卡复合交易失败
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238.纸质通行券入口发放时,应加盖日期章,填写车型、车牌号码等内容,并做好( )。
A. 系统登记
B. 特情记录
C. 报备
D. 管理
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19.积极的自我防御机制的控制技术是( )。
A. 自居作用
B. 升华
C. 固着
D. 反向生成
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223.业务指标包括收费增收率、( )率、站车费率、漏征率、微笑率等。
A. 文明服务
B. 违纪查处
C. 指标完成
D. 业务差错
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332.收费公路经营管理单位应确保ETC车辆入口交易成功,如交易异常,应通过( )等设备辅助完成。
A. 绿通手机
B. 便携机
C. 手持终端机
D. 相机
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69、案例描述:ETC车辆通行某收费站ETC/MTC混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示“标签无卡”,客户阐述原因是ETC卡损坏导致车辆无法顺利通行。(1)收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如查询结果为有入口信息且确认为ETC车辆的,应如何处理?( )
A. 享受ETC优惠
B. 按此入口信息以及车辆实际车型(轴数)请求在线计费服务
C. 按系统返回的金额进行收费,抬杆放行
D. 不享受ETC优惠
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44、案例描述:2021年6月,弋阳北站稽查员根据日常稽核工作经验,怀疑车牌为黄赣A93129的车辆为OBU客大改小,于是从后台路径跟踪排查,发现通行费漏交金额较大,共有60次漏交流水,共计1413元。在获取该车信息后,收费站多次电话联系司机,告知其因“实际车型与OBU不符”需补齐少交的通行费,司机拒不不配合。之后发现此车从浙江上高速行驶至江西进内,稽查员通知车道提前做好拦截准备,最终在车道成功拦截,补缴了全部的应缴通行费。(5)联网中心、省级稽核管理单位、收费公路经营管理单位、发行服务机构等单位均可通过哪几种方式发现并将因客户原因少交、未交、拒交通行费的车辆加入追缴名单( )。
A. 数据筛查
B. 现场排查
C. 跨省协查
D. 图像排查
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106.目前使用的UPS蓄电池主要是免维护密封式铅酸蓄电池。因电池故障而导致UPS不能正常工作的比例达30%以上。因此正确使用及维护好蓄电池至关重要。每个月检查一次蓄电池组中各电池的端电压和内阻若单个电池的端电压低于其最低临界电压或电( )池内阻大于( )时应及时更换或进行均衡充电。
A. 4~660mΩ
B. 4~680mΩ
C. 6~860mΩ
D. 6~880mΩ
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68.收费管理是指对车辆征收公路通行费中各项活动过程及各种要素进行( )控制和激励活动的总称。
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278.每个卡箱容量不宜超过多少张( )
A. 100
B. 200
C. 400
D. 500
E. 1000
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