265.客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以( )为原则。
A. 运营单位利益
B. 客户利益
C. 考虑收费人员情绪
D. 收费站利益
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168.以下情况查验人员选择“纸券”作为通行介质。( )
A. CPC卡已刷写后按“未付车”
B. 入口未领卡
C. 领取CPC卡丢失
D. 入口只领取纸券
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60.可达最短路径:收费公路路网内两个收费站之间的( )可达行驶路径中里程最短的路径。
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96.依据《中华人民共和国网络安全法》按照网络安全等级保护制度的要求关于网络运营者履行的安全保护义务下列描述错误的是( )。
A. 网络运营者应当采取数据分类、重要数据备份和加密等措施
B. 网络运营者应当制定内部安全管理制度和操作流程确定网络完全负责人落实网络完全保护责任
C. 网络运营者应当采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施
D. 网络运营者应当采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施并按照规定留存相关的网络日志不少于三个月
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238.因车辆冲关造成收费现场设施设备损坏的,按标准向( )索赔,有违法行为的则依法处理。
A. 收费员
B. 驾驶员
C. 广场管理人员
D. 收费站管理人员
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62、案例描述:入口车道收费员发放CPC卡时,出现CPC卡无法读取信息的情况。(4)无效CPC卡如何处置?( )
A. 临道操作刷卡
B. 更换正常CPC卡发放
C. 上报等待指令
D. 抬杆放行
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212.为规范跨区作业联合收割机(插秧机)运输车辆预约通行高速公路相关工作,对于未随车携带( )的,如预约平台系统显示信息无误,且经出口收费站查验符合标准的,可享受免费通行政策。
A. 《作业证》
B. 《驾驶证》
C. 《行驶证》
D. 《毕业证》
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301.入口收费站应按相关要求对货车、专项作业车实施不停车称重检测,拒绝( )进入高速公路。
A. 超限车辆
B. 运输危险货物车辆
C. 未称重检测车辆
D. 违法超限超载车辆
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75.各省单独处理的客户逃费行为,追缴通行费后,需将补费信息和稽核结论补充至( )管理系统共享至全网。
A. 省级稽核
B. 部级稽核
C. 路段稽核
D. 所站稽核
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287.如为( ),车道系统判断是否进行入口称重检测,判断已进行入口称重检测且准予通行的,允许驶入;判断未进行入口称重检测或检测未通过的自动拦截。
A. 客车
B. 货车
C. 免费车
D. 专项作业车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-41f8-c039-62ee46700006.html
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