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车辆通行费收费员竞赛题库
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190.收费人员在工作中面部修饰的基本要求有( )。

A、 不蓄胡须

B、 不留鬓角

C、 不留长指甲

D、 不得戴项链

答案:AB

车辆通行费收费员竞赛题库
456.一类交易流水指在ETC卡正常插入OBU且ETC卡中有( )时产生,交易流水中包含交易验证码(TAC码)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-5968-c039-62ee46700017.html
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272.联网收费通行介质包括ETC卡、( )、CPC卡及纸质通行券等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-3e10-c039-62ee4670000f.html
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267.临牌车辆无OBU车载装置的,按CPC卡流程收取车辆通行费,如客户( )则按照丢卡/坏卡特情处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-0810-c039-62ee46700010.html
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38、案例描述:某日上午,一辆大巴车驶入**收费站103车道,当班收费员一眼目测就判断该车辆为四类客车,因客车车身上的核定载客人数标识不清楚,收费员很礼貌的询问司机是否为四类客车,司机提出了异议,说他的车是三类车,并说这个车在其他收费站都是按照三类车收取通行费的,怎么到你这就变成了四类车?出于职业习惯,当班收费员请车主出示行驶证核实,司机爽快的就拿出来行驶证,结果当班收费员一眼就看出这是一本假的行驶证,这下司机的神色有点慌了,但是振振有词的说道:“你凭什么说我的证是假的,你又有什么资格查我的证”,当班收费员丝毫不为所动,立即通知高速交警和值班站长前来核实,最后证实为假证,经稽核员查询该车利用假证存在多次偷逃通行费,联系稽查大队协同处理该车辆的逃费行为。(4)发现假证后应如何处置( )
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140.企业经营者的“道路运输经营许可证”中包含“货物专用运输(集装箱)”才可在集优系统上开户,开户时必须上传( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-5ff0-c039-62ee46700020.html
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515.纸质通行券由哪个部门组织印制( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-6138-c039-62ee4670000b.html
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97.被投诉方收到投诉工单后应当组织其他参与方协同处理积极主动开展投诉核实取证工作并及时将( )等提交客户服务支撑系统确保各参与方实时获取处理进展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d263-f488-c039-62ee46700019.html
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5.( )是主要的日常稽查工作方式,三种方式各有侧重,同时相互结合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-1f80-c039-62ee4670001b.html
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78.收费站发生火灾,火势难以控制,应该第一时间拨打( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-87e0-c039-62ee46700012.html
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100、案例描述:一辆辽*牌照的大件运输车辆自*收费站入口上高速,请回答以下问题:(5)违反本规定,指使、强令车辆驾驶人超限运输货物的,由道路运输管理机构责令改正,处( )元以下罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-d218-c039-62ee46700014.html
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题目内容
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多选题
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车辆通行费收费员竞赛题库

190.收费人员在工作中面部修饰的基本要求有( )。

A、 不蓄胡须

B、 不留鬓角

C、 不留长指甲

D、 不得戴项链

答案:AB

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相关题目
456.一类交易流水指在ETC卡正常插入OBU且ETC卡中有( )时产生,交易流水中包含交易验证码(TAC码)。

A.  入口信息

B.  入口门架

C.  出口信息

D.  出口门架

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272.联网收费通行介质包括ETC卡、( )、CPC卡及纸质通行券等。

A.  CPU卡

B.  公务卡

C.  OBU

D.  身份卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-3e10-c039-62ee4670000f.html
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267.临牌车辆无OBU车载装置的,按CPC卡流程收取车辆通行费,如客户( )则按照丢卡/坏卡特情处理。

A.  丢卡

B.  坏卡

C.  ETC卡

D.  CPC卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-0810-c039-62ee46700010.html
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38、案例描述:某日上午,一辆大巴车驶入**收费站103车道,当班收费员一眼目测就判断该车辆为四类客车,因客车车身上的核定载客人数标识不清楚,收费员很礼貌的询问司机是否为四类客车,司机提出了异议,说他的车是三类车,并说这个车在其他收费站都是按照三类车收取通行费的,怎么到你这就变成了四类车?出于职业习惯,当班收费员请车主出示行驶证核实,司机爽快的就拿出来行驶证,结果当班收费员一眼就看出这是一本假的行驶证,这下司机的神色有点慌了,但是振振有词的说道:“你凭什么说我的证是假的,你又有什么资格查我的证”,当班收费员丝毫不为所动,立即通知高速交警和值班站长前来核实,最后证实为假证,经稽核员查询该车利用假证存在多次偷逃通行费,联系稽查大队协同处理该车辆的逃费行为。(4)发现假证后应如何处置( )

A.  耐心做好解释工作

B.  做好文明服务

C.  对言语激烈的车主进行冷处理

D.  按照普通车型收费标准仅收取当次通行费,不用补缴以往通行少缴的通行费

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140.企业经营者的“道路运输经营许可证”中包含“货物专用运输(集装箱)”才可在集优系统上开户,开户时必须上传( )

A.  营业执照

B.  道路运输经营许可证

C.  上岗位证

D.  执业资格证

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515.纸质通行券由哪个部门组织印制( )

A.  收费站

B.  省中心

C.  部中心

D.  营运中心

E.  税务局

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97.被投诉方收到投诉工单后应当组织其他参与方协同处理积极主动开展投诉核实取证工作并及时将( )等提交客户服务支撑系统确保各参与方实时获取处理进展。

A.  相关证据

B.  处理依据

C.  问题原因

D.  处理结果

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5.( )是主要的日常稽查工作方式,三种方式各有侧重,同时相互结合。

A.  现场稽查

B.  图像稽查

C.  系统数据后台

D.  收费长短款稽查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-1f80-c039-62ee4670001b.html
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78.收费站发生火灾,火势难以控制,应该第一时间拨打( )。

A. 110

B. 120

C. 119

D. 114

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100、案例描述:一辆辽*牌照的大件运输车辆自*收费站入口上高速,请回答以下问题:(5)违反本规定,指使、强令车辆驾驶人超限运输货物的,由道路运输管理机构责令改正,处( )元以下罚款。

A. 10000

B. 20000

C. 30000

D. 40000

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