270.遵章守纪、廉洁自律。严格执行高速公路( ),自觉遵守各项规章制度,照章收费,应收不漏、应免不收,严于律己,秉公办事,公私分明,不徇私情,不以工作之便谋取个人和小团体利益。

188.通过部级补费渠道的客户服务端主动(非现场拦截)补费的ETC客户补费资金进入( )资金账户。

A. 　车牌照所属省份的省中心

B. 　收费公路经营管理单位

C. 　发行方所属省中心

D. 　收款单位所属省中心

360.收费站入口车道系统发放CPC卡是严格进行车牌核对确保车牌正确率( )。

A. 1

B. 0.99

C. 0.98

D. 0.95

214.各参与方应积极配合提供完整证据并进行( )及时高效处理客户投诉。

A. 　收集整理

B. 　编辑保存

C. 　备份保存

D. 　汇集存储

99、案例描述:一辆涉嫌改装的辽*牌照大件运输车辆,运载普通货物,从*收费站驶入高速公路。(3)私自改装用电线路、破坏用电设备、违章接电、私拉乱扯的,属于( )事故隐患。

A. 　重大

B. 　一般

C. 　轻微

D. 　没有

171.收费系统、监控系统及( ),统称为高速公路机电三大系统;

A. 　网络系统

B. 　电话系统

C. 　通讯系统

D. 　入口治超系统

193.通行卡使用时要严格按照( )的原则。

A. 　一车一杆一卡

B. 　一车一卡

C. 　多车一卡

D. 　一车多卡

16.MTC/ETC混合车道:指全时混合车道,( )车辆均可在车道有序交替通行。

A. 　OBU

B. 　MTC

C. 　ETC

D. 　CPC

69.世界上第一条高速高速公路位于( )。

A. 　美国

B. 　法国

C. 　德国

D. 　英国

E. 　意大利

43、案例描述:某日,一辆大货车由经公桥2道出站,该车限重32吨,重28吨。司机称运输的是螃蟹,要求享受“绿色通道”优惠政策。车辆并未超限,由收费员进行现场查验,收费员检查时发现该车装满了泡沫箱,车身一侧有2个泡沫箱被挖开了洞,发现装的确为螃蟹,这时司机又主动带领收费员到车厢后门,在其中一个泡沫箱上挖了一个洞,经检查,装的也是螃蟹,此时司机一直催促要赶时间。当班班长发现该车用泡沫箱装了这么多螃蟹,并且司机神色可疑,要求司机打开收费员随机抽的一个泡沫箱。此时司机称已经打开这么多箱子了,老板不同意,又说胶带封闭好了不方便,以各种理由不愿意再打开。经班长宣传相关文件政策,对于拒不配合查验的,不予优惠,最后司机同意开箱查验。经过仔细检查,发现箱子里装的是甲鱼,车上只有少数几个泡沫箱装的是螃蟹。按照规定,甲鱼不属“绿色通道”优惠范围,此时司机连忙改口,声称是帮老板拖的货,老板说是螃蟹,自己也不知道里面有甲鱼。班长向司机宣传了绿通车的相关政策,并向司机说明了假冒绿通的利害关系,最后司机缴纳了通行费。(1)绿通验货目的是判别( )。

A. 　是否属绿通产品

B. 　是否整车装载

C. 　是否摆放整齐

D. 　是否有混装

79.各级单位应加强相关人员( )确保各级稽核系统安全,严格按照相关要求使用系统,并做好相关稽核信息( )工作。

A. 　账号管理

B. 　台账管理

C. 　保密

D. 　保护