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车辆通行费收费员竞赛题库

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车辆通行费收费员竞赛题库

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多选题

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10.《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》要求建立健全安全生产监管执法人员( )制度。

A、　凡进必考

B、　入职培训

C、　持证上岗

D、　定期轮训

答案：ABCD

车辆通行费收费员竞赛题库

414.下列哪些属于客户投诉处理?( )

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90.OBU状态名单分为( )。

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13.下图的车型行驶高速公路时,应按几型车进行判定?

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62.路面技术状况指数包括下列哪些分项指标( )。

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66.什么是CPC卡的静态库存?( )

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78.ETC发行服务机构收到投诉处理意见后应当及时向( )回复处理结果。

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83、案例描述:收费员上报:“您好!豫A23889电脑提示“无标签车辆”司机说ETC卡遗落在家从许昌北站驶入请核实!”监控未查询到该车门架信息通过车牌识别查询到入口站通知班长到场处理按入口许昌北站进行操作收费48元。(5)该车驶入高速公路后限速标志标明的最高时速不得超过( )公里。

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126.关于超限与超载说法正确的是( )。

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54.发生安全生产事故,对负有责任的生产经营单位除要求其依法承担相应的赔偿等责任外,由安全生产监督管理部门依照规定罚款,发生一般事故的,处( )的罚款。

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496.在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预告知司机已被列入状态名单要及时与( )联系处理此次通行不能使用ETC服务操作无卡键收费。

题目内容

(

多选题

)

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车辆通行费收费员竞赛题库

10.《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》要求建立健全安全生产监管执法人员( )制度。

A、　凡进必考

B、　入职培训

C、　持证上岗

D、　定期轮训

答案：ABCD

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414.下列哪些属于客户投诉处理?( )

A. 　预受理、受理

B. 　处理、回复

C. 　结案、回访

D. 　判责、归档

点击查看答案

90.OBU状态名单分为( )。

A. 　OBU挂失、OBU挂起

B. 　无签注销

C. 　支付渠道限制使用

D. 　车辆不符、未关联扣款渠道

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13.下图的车型行驶高速公路时,应按几型车进行判定?

A. 　五型货车

B. 　六型货车

C. 　五型专项作业车

D. 　六型专项作业车

点击查看答案

62.路面技术状况指数包括下列哪些分项指标( )。

A. 　路面行驶质量指数

B. 　路面车辙深度指数

C. 　沿线设施技术状况指数

D. 　路面跳车指数

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66.什么是CPC卡的静态库存?( )

A. 　每个自然日结束时各级卡管理机构的CPC卡结存数量。

B. 　当前时间各级卡管理机构的CPC卡结存数量。

C. 　每月结束时各级卡管理机构的CPC卡结存数量。

D. 　每周结束时各级卡管理机构的CPC卡结存数量。

点击查看答案

78.ETC发行服务机构收到投诉处理意见后应当及时向( )回复处理结果。

A. 　发卡员

B. 　收费员

C. 　投诉人

D. 　收费班长

点击查看答案

A. 80

B. 100

C. 120

D. 60

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126.关于超限与超载说法正确的是( )。

A. 　超限一定超载

B. 　超限不一定超载

C. 　超载一定超限

D. 　超载不一定超限

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A. 　二十万元以上五十万元以下

B. 　五十万元以上一百万元以下

C. 　一百万元以上五百万元以下

D. 　五百万元以上一千万元以下

点击查看答案

496.在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预告知司机已被列入状态名单要及时与( )联系处理此次通行不能使用ETC服务操作无卡键收费。

A. 　部中心

B. 　省中心

C. 　收费公路经营管理单位

D. 　发行服务机构

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