12、案例描述:一报社记者,从某站下高速时提出免费要求,理由是在高速行驶时,车辆通行缓慢并因道路维修造成车辆拥堵,且在沿线情报板未看到道路拥堵提示信息,影响了行车速度,耽误了时间。收费员在交由班长处理时,说了一句“这个司机不想缴费”,造成司机不满,堵塞了收费车道。(1)司机投诉的主要原因是?( )
A. 高速不“高速”
B. 收费员服务态度不好
C. 要求免费通行的诉求得不到回应
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-6f90-c039-62ee4670001b.html
点击查看答案
252.进行收费特情处理时,对于安装了车载终端设备且入口信息有效的ETC车辆,按正常ETC车辆处理,出口车道收取( );对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC车辆,出口按( )处理。
A. 正常ETC车辆
B. 全部费用
C. 全程费用
D. 非ETC车辆
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-0810-c039-62ee46700001.html
点击查看答案
80、案例描述:2021年10月8日0时1分,一辆小客车通行高速公路收费站出口车道,客户未持有通行介质,询问是否可享受免费通行,收费员解释政策后,客户缴费驶离。(1)下列哪些情况收费员按照无通行介质特情进行处置?( )
A. 客户所持CPC卡内车牌与实际车牌不一致
B. 客户持纸质通行券
C. 客户对CPC卡内入口信息不认可
D. 客户所持CPC卡系统提示锁卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-8ae8-c039-62ee4670000f.html
点击查看答案
37.当硬盘录像机在日常维护中需要断电关机时,该如何操作?( )
A. 直接拔掉电源线
B. 通过硬盘录像机程序菜单“关机”
C. 通过前面板上的POWER键
D. 经遥控器上的POWER键进行关机
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-2368-c039-62ee46700017.html
点击查看答案
91、案例描述:A村附近有高速公路、高速公路特大桥、省道等公路设施,近期A村村民的某些行为触犯了相关法律法规。(4)村民孙某为增加收入,下午工作结束后在公路旁边设置烧烤大排档吸引附近村民聚集此处饮酒休闲,造成过往车辆通行不便,此行为根据相关法律法规应如何处罚( )。
A. 由公安机关责令停止违法行为,可以处二百元以下的罚款
B. 由交通主管部门责令停止违法行为,可以处五千元以下的罚款。
C. 由交通主管部门责令停止违法行为,可以处一万元以下的罚款
D. 由交警部门责令停止违法行为,可以处三千元以下的罚款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-ce30-c039-62ee4670001c.html
点击查看答案
168.如因发行服务机构原因造成( )的应由省级发行服务机构负责先行垫付损失通行费并对有问题的网点进行全量稽核。
A. 大车小标
B. 车种错误
C. 货车甩挂
D. 车牌错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-3308-c039-62ee4670000c.html
点击查看答案
12.( )负责组织收费公路经营管理单位进行ETC门架系统软件的部署和调测。
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 收费公路经营管理单位
D. 发行服务机构
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-0378-c039-62ee46700013.html
点击查看答案
334.收费公路经营管理单位应在出口收费站合理布设查验点,并在( )通过设立标志标识等措施,引导车辆到指定地点接受查验。
A. 入口收费站
B. 出口收费站
C. 管理中心
D. 收费站房
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-49c8-c039-62ee46700004.html
点击查看答案
14.部站备份路由及省站备份路由与路段的连接设备是( )。
A. 站级服务器
B. 站级工控机
C. 站级交换机
D. 站级车道机
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-8078-c039-62ee46700016.html
点击查看答案
120.稽核重点关注名单采取分级管理模式,分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-2f20-c039-62ee46700000.html
点击查看答案
