61、案例描述:车辆领取CPC卡通行高速公路收费站,在行驶至某收费站出口车道时,所持CPC卡无法正常读取卡内信息。(4)客户丢失CPC卡应如何处置?( )
A. 收取一定数额赔偿金
B. 收取CPC卡工本费
C. 与客户协商支付赔偿
D. 以上均不正确
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380.通过电话、短信或公告等方式告知ETC用户补交通行费时应告知哪些内容?( )
A. 通行时间
B. 通行路径
C. 补交金额
D. 补交渠道
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81.ETC通行有效性查验通过且扣费成功的应显示( )和扣费金额抬杆放行生成ETC出口交易记录( )上传至省中心和部联网中心。
A. 车牌号
B. 车型
C. 1日内
D. 实时
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12.定期组织员工进行消防教育培训提高员工的消防安全意识达到“四会”( )。
A. 会使用消防器材
B. 会处理突发情况
C. 会报警
D. 会组织逃生
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115、案例描述:清明节免费期间,某收费站开启节假日免费专用通道(设置限高架)对小型客车实行出口快速放行,一辆疑似8座面包车驶进免费专用通道后,被外勤人员拦截查验行驶证后确认为8座客车,遂对该车进行补费处理,司机提出质疑,9座以下客车为一类车,为什么要收我的费?(3)一辆15座客车,车长5230mm,是( )型客车。
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100.某品牌计算机的参数是:Intel酷睿i710700KF3.8GHz/1TB7200转/16GDDR4/DVD……关于参数的解释正确的是( )。
A. 16G指的是硬盘容量的大小
B. 1TB指的是内存容量的大小
C. 7200转指的是计算机读取数据时的平均速度
D. 10700KF3.8GHz指的是CPU的型号和频率
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15、案例描述:某收费站在某月第一周完成CPC卡盘点,CPC卡装满500张/箱时,在封箱的过程中,系统显示只有499张卡,实际卡箱内有500张,无法进行封箱。该收费站检查箱内丢卡日志查询出相应的丢卡卡号,根据卡号查询 卡轨迹判断为重复卡,该收费站将此卡做弃卡处理,并登记上交管理处。(4)跨省调拨CPC卡,原则上应( )张每箱进行封箱。
A. 200
B. 400
C. 500
D. 600
E. 1000
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10、案例描述:车牌为粤A11X1的6类6轴货车,从XX高速XX站入口时,准备行驶客车专用车道进入高速,被当班工作人员发现,引导至货车称重车道对车辆重量进行检测,发现该车存在严重超载行为,禁止该车进入高速公路并及时上报有关部门进行处理。(5)收费站入口工作人员必须严格按“( )”的要求,对准备进入高速的货车进行称重检测。
A. 货客必检、超限超载禁入
B. 货车必检、超限超载禁入
C. 大车必检、超限超载禁入
D. 逢车必检、超限超载禁入
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306.扫码支付、车牌付需车主到( )进行电子发票的打印。
A. 票根APP
B. 票税宝APP
C. 高速公路管理中心
D. 联合电子APP
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32、案例描述:某收费站因广场遭遇雷击造成收费系统全部停电,收费系统使用备用电源,请结合此种特殊情况,阐述收费班长正确的处置流程。(1)收费班长应履行哪些上报程序( )。
A. 电话报告上级监控分中心,请求监控中心发布相关信息;
B. 电话报告收费站站长;
C. 电话报告机电维修部门负责人;
D. 电话报告管理处(管理分公司)领导;
E. 电话通知交警、路政;
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