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车辆通行费收费员竞赛题库
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车辆通行费收费员竞赛题库
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多选题
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17.日益激烈的社会竞争( )职位变迁福利、薪水的差异( )等等都会直接影响员工的心理健康状况。

A、 工作压力

B、 工作环境

C、 人际关系

D、 家庭的和谐

答案:ABCD

车辆通行费收费员竞赛题库
304.若要查询CPC卡路径在路径查询中选择储值卡输入( )查询即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-41f8-c039-62ee46700017.html
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221.下列行为( )构成违反治安管理行为的,由公安机关依法予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任;给收费公路经营者造成损失或者造成人身损害的,依法承担民事赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-36f0-c039-62ee4670001e.html
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20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(2)重点投诉应在( )个自然日内完成投诉处理,并由发行服务机构向客户反馈处理意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-baa8-c039-62ee4670001d.html
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88.MTC特情包括,CPC中无入口信息或发行归属地异常、CPC卡内车牌信息、车型信息/轴数信息与实际车辆不一致的( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d263-f488-c039-62ee46700010.html
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69.什么是ETC卡?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-b2d8-c039-62ee4670001d.html
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60.高速公路发生特大事故及危化品泄露、爆燃等事故现场处置工作在( )统一领导下开展,各联动部门全力配合,并按照事故处置流程做好应急处置工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-6908-c039-62ee46700004.html
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23.( )是指客户在出口收费站停车交费时未能交还CPC卡造成的CPC卡数量减少。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-1700-c039-62ee46700003.html
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414.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-5580-c039-62ee4670000a.html
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26.高速公路建设对旅游发展的影响( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d263-dd18-c039-62ee46700012.html
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164.根据《高速公路丢卡或入口信息异常处理机制》,对因系统问题未完成整改或未按要求整改而导致入口信息异常的,界定为( )责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-a338-c039-62ee46700022.html
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题目内容
(
多选题
)
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车辆通行费收费员竞赛题库

17.日益激烈的社会竞争( )职位变迁福利、薪水的差异( )等等都会直接影响员工的心理健康状况。

A、 工作压力

B、 工作环境

C、 人际关系

D、 家庭的和谐

答案:ABCD

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相关题目
304.若要查询CPC卡路径在路径查询中选择储值卡输入( )查询即可。

A.  CPC卡卡号

B.  车牌号

C.  银行卡卡号

D.  手机号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-41f8-c039-62ee46700017.html
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221.下列行为( )构成违反治安管理行为的,由公安机关依法予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任;给收费公路经营者造成损失或者造成人身损害的,依法承担民事赔偿责任。

A.  为少交车辆通行费而故意堵塞收费道口

B.  强行冲卡

C.  殴打收费公路管理人员

D.  从事扰乱收费公路经营管理秩序活动

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20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(2)重点投诉应在( )个自然日内完成投诉处理,并由发行服务机构向客户反馈处理意见。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

E. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-baa8-c039-62ee4670001d.html
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88.MTC特情包括,CPC中无入口信息或发行归属地异常、CPC卡内车牌信息、车型信息/轴数信息与实际车辆不一致的( )等。

A.  CPC卡内各省省界路径信息和计费信息不完整

B.  计费金额小于入出口可达路径最小费额或大于1.5倍的

C.  入口时间超出当前时间7个自然日的

D.  无通行介质或CPC卡内入口信息无效

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69.什么是ETC卡?( )

A.  可用于交纳收费公路通行的非接触IC卡

B.  身份卡

C.  记帐卡

D.  储值卡

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60.高速公路发生特大事故及危化品泄露、爆燃等事故现场处置工作在( )统一领导下开展,各联动部门全力配合,并按照事故处置流程做好应急处置工作。

A.  当地人民政府

B.  省高速公路局

C.  属地高速公路处

D.  属地交通主管部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-6908-c039-62ee46700004.html
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23.( )是指客户在出口收费站停车交费时未能交还CPC卡造成的CPC卡数量减少。

A.  CPC卡流失

B.  CPC卡丢失

C.  CPC卡缺失

D.  CPC卡减少

E.  CPC卡损坏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-1700-c039-62ee46700003.html
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414.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )。

A.  车厘子

B.  番石榴

C.  菠萝

D.  芒果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-5580-c039-62ee4670000a.html
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26.高速公路建设对旅游发展的影响( )。

A.  扩大都市度假旅游圈

B.  促进沿线地区旅游开发

C.  加快沿线地区旅游产业的发展

D.  开展自驾游旅游市场

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164.根据《高速公路丢卡或入口信息异常处理机制》,对因系统问题未完成整改或未按要求整改而导致入口信息异常的,界定为( )责任。

A.  高速公路经营单位

B.  驾驶员

C.  省联合收费公司

D.  乘车人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-a338-c039-62ee46700022.html
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