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车辆通行费收费员竞赛题库

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多选题

)

95.CPC卡内计费信息异常收费员根据( ),在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费。

A、　卡内入口信息

B、　实际车牌

C、　车型

D、　司机口述要求

答案：ABC

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94.一般行业生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于学时。每年再培训时间不得少于( )学时。

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158.当相关参与方发现追缴名单( )等情况时可通过部级系统提交撤销申请并提供相关证据资料。

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224.一般投诉应当在结案后( )个自然日内进行投诉回访可采用电话、短信或邮件等方式进行;如投诉人对短信、邮件等非电话方式回访不满意应当采用电话方式进行二次回访。

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54.根据《收费公路管理条例》的规定,收费公路的具体收费期限由( )审查批准。

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103、案例描述:一辆总质量限载25吨的三轴货车在收费站出口称重26吨,该车跨省通行并装有能正常使用的ETC设备,司机称其为绿通车辆,要求免费通行。收费员刷ETC卡显示金额为358元。(1)收费站进行查验时,原则上不少于2人完成检查及确认工作;对跨省运输车辆原则上应由( )进行复核确认。

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114、案例描述:2021年3月27日17:35,一辆车牌为浙*12345的罐装六型大货车驶入A收费站入口3号道,收费人员在核对车型车牌后,系统弹出提示对话框“此车在追缴黑名单内”。收费人员告知司机需要补费事宜,司机表示已补费并拿出一份电子照片凭证。现场人员在查看司乘的电子凭证后发现补费金额不一致,收费管理人员根据车牌信息通过部稽核系统找到了此次弹框的相关补费信息,并与司机提供的补费凭证进行了仔细核对,确认司机需补缴此次欠费。现场人员和司机做好沟通解释后,协助司乘通过微信小程序“通行费补费”在线完成了补费操作,同时根据司机需求开具了相关电子发票。(2)通过部级补费渠道的客户服务端主动(非现场拦截)补费的,ETC客户补费资金进入( )所属省中心资金账户;MTC客户补费资金进入( )所属省份的省中心账户。

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222.下面( )类型的“绿色通道”车辆,不得享受优惠政策。

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148.当次通行的ETC车辆使用ETC正常驶入,OBU和ETC卡内有入口信息的,出口收费站转人工处理时享受( )优惠。

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146.对于符合重大节假日小型客车免费通行、紧急运输等减免政策的ETC发行服务机构确认存在多扣通行费的应在投诉工单处理结果中写明( )、退费金额并将投诉工单转至被投诉方(通行省份)。

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186.集装箱经营者办理专用ETC时除提供办理ETC所需的基础资料外还需提供车辆的( )。