153.路径查询确认原则:出口车道特情处置中( )和( )应先进行查询确认。
A. 无入口信息
B. 升档
C. 降档
D. 在线计费失败的
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28.费率参数是由( )组成,用于计算路网的计费路径及各车型的收费标准,是费率管理的重要基础数据。
A. 路径参数
B. 计费参数
C. 计费模块
D. 参数费率
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96、案例描述:有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张100元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。(1)在该车处理过程中,收费员的处理( )。
A. 存在不足
B. 完全正确
C. 可以更好
D. 有理有据
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107.内部有线对讲系统中错误功能是( )。
A. 主机全呼分机
B. 分机呼叫主机
C. 主机单呼分机
D. 分机呼叫分机
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62、案例描述:入口车道收费员发放CPC卡时,出现CPC卡无法读取信息的情况。(4)无效CPC卡如何处置?( )
A. 临道操作刷卡
B. 更换正常CPC卡发放
C. 上报等待指令
D. 抬杆放行
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13、案例描述:一辆中型篷布包裹式货车(核载10T)装载整车新鲜蔬菜水果(其中苹果7.5T、车厘子2.5T)从A收费站封闭式ETC车道上高速,并于驶入高速公路前1小时在“高速公路预约通行”小程序进行预约,正常行驶至B收费站ETC车道下高速,下道后驶离收费站,30分钟后该车返回B收费站要求享受绿色通道优惠政策。(2)不合格鲜活农产品运输车辆判断标准包括( )
A. 车货总质量超过国家规定的最大限值
B. 运载货物不属于《鲜活农产品品种目录》范围
C. 运载货物属于肉、蛋、奶等的初加工产品
D. 运输冷冻发硬、腐烂、变质有异味农产品的车辆
E. 未安装ETC车载装置的车辆
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107、案例描述:某日,一辆本地9座小型客车牵引一辆中置轴挂车驶入A站出口车道,驾驶员看见费额显示器显示该车是二型客,就对收费员说在B站入口上路时,收费员输入的是一型客,要求按照一型客收费,收费员解释后驾驶员不但不听反而破口大骂,并将车辆堵塞在车道,针对此情况,回答以下问题。(1)面对此种情况,收费站应采取何种应急处理措施( )。
A. 收费员发现车流量增加,车辆在广场排队临近警戒线时,应立即报告当班班长及监控员
B. 当班监控员接报后,立即调整广场摄像头,密切关注广场情况,并通知当班人员最大限度地增开车道,并将情况立即上报值班站长
C. 值班站长解释无效时应立即报警并向上级主管部门报告
D. 车流量持续增加,现有出口无法满足车辆通行需求时,应及时启用便携式收费设备等进行应急收费
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23.“三不伤害”是指不伤害自己、不伤害别人、( )。
A. 不伤害设备
B. 不被别人伤害
C. 不伤害环境
D. 不伤害工具
E. 不伤害社会
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71.各级单位发起稽核工单时应清晰描述( )逐一上传相关追缴通行流水涉及的入出口通行图片(闯关车或通行图片丢失的可上传相关录像信息)、交易流水等信息等。
A. 车辆图片
B. 车牌颜色
C. 车辆逃费行为
D. 车型
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56.发生火灾逃生时,要尽量贴近地面撤离,主要原因是?( )
A. 看得清地上有无障碍物
B. 燃烧产生的有毒热烟在离地面近的地方浓度较小,可降低中毒机率
C. 以免碰着别人
D. 防止烧伤
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