166.以下那些是通行介质的业务评价指标( )。
A. CPC卡坏卡率
B. 全网CPC卡流失率和省份CPC卡流失率
C. CPC卡调出及时率
D. CPC卡补充率
E. 纸质通行券发放数
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2.( )的CPC卡不得在车道发放。
A. 无法读写
B. 无入口信息
C. 电量低于9%
D. 预先写入信息
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54.心理健康的表现体现在( )。
A. 是一种不持续的,但高效而满意的心理状态
B. 能够适应当前和发展着的环境
C. 具有完美的个性特征,认知、情绪反应、意志行动处于积极状态
D. 生活在一定社会环境中的个体,在低级神经功能和智力正常的情况下,情绪稳定
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270.路段拥挤度等级划分标准包含:( )。
A. 畅通
B. 基本畅通
C. 中度拥堵
D. 拥堵
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77.我国大陆从( )年开始修建高速公路?
A. 1985
B. 1988
C. 1990
D. 1965
E. 1956
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35.车辆在收费现场得到当班人员的帮助,受帮助的驾驶员向当班人员表示感谢并馈赠金钱、物品时怎么办?
A. 当班人员应婉转的接受,对驾驶员强留下来的物品,下班后带回站里
B. 当班人员应婉转的拒绝,对于驾驶员强留下来的物品,当班人员应及时上报监控,下班后上交收费站处理
C. 当班人员应感谢驾驶员,微笑收下,然后上报监控中心
D. 当班人员应严词拒绝,然后上报监控中心
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25、案例描述:2021年7月6日:17:00,一辆蓝牌皖A***客一类非ETC用户车辆,从A站通行出口ETC/MTC混合车道时,收费人员读取CPC卡后,系统提示“超时”。当班收费人员喊班长到现场处理,经询问,该车为**高速服务区员工车辆,通过核查该车行驶轨迹,收费人员据实收取,驾驶员当场使用本车ETC单卡缴纳通行费**元。车辆驶离收费道口后驾驶员对收费存在异议,并进行投诉。(4)持ETC单卡客户,ETC卡( ),不作为通行介质使用,入出口均按非ETC车辆处理。
A. 可做支付使用
B. 仅作支付使用
C. 可做交易使用
D. 仅作交易使用
E. 可作交易和支付使用
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38、案例描述:某日上午,一辆大巴车驶入**收费站103车道,当班收费员一眼目测就判断该车辆为四类客车,因客车车身上的核定载客人数标识不清楚,收费员很礼貌的询问司机是否为四类客车,司机提出了异议,说他的车是三类车,并说这个车在其他收费站都是按照三类车收取通行费的,怎么到你这就变成了四类车?出于职业习惯,当班收费员请车主出示行驶证核实,司机爽快的就拿出来行驶证,结果当班收费员一眼就看出这是一本假的行驶证,这下司机的神色有点慌了,但是振振有词的说道:“你凭什么说我的证是假的,你又有什么资格查我的证”,当班收费员丝毫不为所动,立即通知高速交警和值班站长前来核实,最后证实为假证,经稽核员查询该车利用假证存在多次偷逃通行费,联系稽查大队协同处理该车辆的逃费行为。(5)收费站在日常工作中有何措施防范假证( )
A. 加强对客车的事后稽核
B. 坚持审带抽查
C. 加强收费员的业务知识培训使其能够判别车辆行驶证的真伪
D. 防范有舞弊行为的发生
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92.ETC省界出口门架或收费站出口,本省累计实收金额不应高于现金收费(本省累计应收金额取整)金额的 ( )
A. 0.85
B. 0.9
C. 0.95
D. 1
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77.纸质通行券上包含以下( )信息。
A. 入口站名
B. 车牌号
C. 车型
D. 日期
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