26.依据车辆外观判断下图车辆车型是?
A. 第一类货车
B. 第一类客车
C. 第一类专项作业车
D. 第二类专项作业车
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13.( )客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务。
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90、案例描述:某站设有四入五出9条车道,在7月18日上午9时许,出口一辆拉蔬菜的车辆着急下路送货,恰逢出口车辆较多,但该站出口却只有1条人工车道开放,司机非常着急,等候15分钟后才到达收费窗口,外勤人员验货后告知驾驶员因该车绿通货物容积达不到车厢容积的90%,不符合免费条件,需要缴纳通行费500元。司机本来就因为车辆拥堵着急万分,现在却被告知要正常交费,心中的怒火瞬间被点燃,与现场外勤人员争执起来,外勤人员王*本来十分忙碌辛苦,又遇到司机态度火爆,就反问司机:没钱跑什么高速?值班人员薛*听见收费区发生争论,未来得及换上工作制服就迅速到达收费现场,耐心地向司机解释政策,并平息了本次争执,司机最后交费离去。(1)上述事件中存在的问题有哪些。( )
A. 未按要求及时增开收费道口
B. 外勤人员王*服务态度不佳,口出服务忌语
C. 值班人员薛*擅离职守
D. 绿通验货标准不正确
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30.机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及剧毒、放射性等危险物品,应当经公安机关批准后,按指定的( )行驶,悬挂警示标志并采取必要的安全措施。
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220.用户可以提前( )小时在中国ETC小程序上进行绿通车辆预约。
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91、案例描述:A村附近有高速公路、高速公路特大桥、省道等公路设施,近期A村村民的某些行为触犯了相关法律法规。(3)因高速公路建设需要在最近的滩涂上挖砂,依照有关法律、行政法规的规定办理好相关手续后,当地村委会因建设单位未向当地交纳赔偿费阻止建设单位在最近的滩涂上挖砂,此行为涉嫌触犯了哪项法律法规( )。
A. 中华人民共和国治安管理处罚法
B. 中华人民共和国道路交通安全法
C. 中华人民共和国收费公路管理条例
D. 中华人民共和国公路法
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98、案例描述:一辆鲁*牌照的四轴大件运输车辆,自*收费站驶入高速公路,请回答如下题目:(4)承运人提出的公路超限运输许可申请有下列情形之一的( ),相关机构不予受理。
A. 货物属于可分载物品的
B. 承运人所持有的道路运输经营许可证记载的经营资质不包括大件运输的
C. 承运人被依法限制申请公路超限运输许可未满限制期限的
D. 法律、行政法规规定的其他情形
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42.ETC车辆入口车道判断通过内容包括( )。
A. OBU和ETC卡在有效期内
B. OBU和ETC卡不在状态名单
C. 双片式OBU车辆的ETC卡正常插入
D. 储值卡余额大于零
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58、案例描述:收费员上报监控中心一辆本路段驶入六类牵引货车使用一类货车OBU标签在出口ETC车道驶出时,以下问题中,监控员应该如何处理?(1)监控员不需要询问收费员什么信息?( )
A. 车号
B. OBU标签号
C. 通行时间
D. 车牌颜色
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119.对于未预约或已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传,发生扣费的,告知客户通过哪些途径申请退费( )
A. 高速公路绿色通道预约通行服务平台
B. “中国ETC服务”小程序
C. 联系部中心客服电话“95022”
D. ETC发行省份客户热线电话、公众号
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