207.下列不属于专项作业车的有。( )
A. 冷链运输车
B. 拖车
C. 体检车
D. 检测车
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60.收费人员在岗穿越收费车道时,为避免发生交通安全事故,应做到( )
A. 手拿停车指示牌
B. 一慢、二看、三打手势
C. 待车辆停稳后
D. 由栏杆前通过
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382.刷非现金卡时,卡内余额不足,转现金收费,( )。
A. 完成现金收费后,打印发票,将非现金卡还给司机
B. 完成现金收费后,打印发票,将非现金卡没收
C. 完成现金收费后,不打印发票,将非现金卡还给司机
D. 完成现金收费后,不打印发票,将非现金卡没收
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477.影响高速公路收费服务质量的外部环境因素不包括( )?
A. 社会对高速公路收费工作的理解程度,尤其是驾乘人员对营运单位的认识、理解和信任程度。
B. 收费人员提供服务的灵敏程度,即其积极性、主动性。
C. 高速公路及其管理者形象的良好程度,即给驾乘人员留下的印象。
D. 高速公路收费工作开展的环境。
E. 驾乘人员面临的安全水准,即应该避免危险、风险和疑虑的程度。
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3.( )就是通行标识。
A. PasiID
B. PassID
C. PaisID
D. PaispID
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46.非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的计重投诉、被媒体关注的投诉为( )。
A. 一般投诉
B. 重要投诉
C. 一级投诉
D. 二级投诉
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357.收费站按要求于每日( )时对CPC卡实物进行盘点(已封箱的CPC卡,盘点时无需开箱盘点,其它散卡需要每张清点),于次日( )时前录入通行介质管理平台,并与平台原库存数据进行核对,如有盘亏盘盈要及时查明原因。
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153.各级卡管理机构可对仓库内的CPC卡进行装箱、拆箱、合箱、分拆箱、( )操作。
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38、案例描述:某日上午,一辆大巴车驶入**收费站103车道,当班收费员一眼目测就判断该车辆为四类客车,因客车车身上的核定载客人数标识不清楚,收费员很礼貌的询问司机是否为四类客车,司机提出了异议,说他的车是三类车,并说这个车在其他收费站都是按照三类车收取通行费的,怎么到你这就变成了四类车?出于职业习惯,当班收费员请车主出示行驶证核实,司机爽快的就拿出来行驶证,结果当班收费员一眼就看出这是一本假的行驶证,这下司机的神色有点慌了,但是振振有词的说道:“你凭什么说我的证是假的,你又有什么资格查我的证”,当班收费员丝毫不为所动,立即通知高速交警和值班站长前来核实,最后证实为假证,经稽核员查询该车利用假证存在多次偷逃通行费,联系稽查大队协同处理该车辆的逃费行为。(3)在日常收费工作中有何措施防假证( )
A. 仅凭目测判断该车车型
B. 无法判断该车车型时,按照查询的以往通行记录判断
C. 按照实际座位并核对行驶证进行判别
D. 按照司机出示的行驶证进行判别
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121.长隧道需要一个完整的安全保障系统,包括( )等子系统
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-40b0-c039-62ee46700019.html
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