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60、案例描述:监控员接收费员上报入口收费站区停电,针对以下问题该如何处理?(1)监控员应向收费员了解下列哪些现场情况?( )

A、 询问所有车道发卡设备、栏杆机、计重设备、通讯是否正常

B、 询问手持机是否能正常使用

C、 询问收费员工号

D、 询问现场是否有施工人员在施工

答案:ABD

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106、案例描述:某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。(5)如果你是当事收费员,应该吸取哪些教训( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-96a0-c039-62ee46700004.html
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42、案例描述:幽兰收费站作为进出省会南昌的首选之站,经昌南快速路、生米大桥、可以直达南昌九龙湖、红谷滩新区,并联通九州高架、洪都快速路,可在较短时间内抵达城区的任何一个角落。附近有深圳农产品批发市场、小蓝工业园等重要农贸工贸等产业基地。交通区域优势明显,车流量大。据数据显示,该站出入口日均车流量约30000台、货车日均6000台、绿通车日均300台左右,均在全省位居前列。随着城市的快速发展,幽兰收费站的交通量持续攀升,而现有车道数仅有10个(四进六出),并且收费广场狭小、车道距离匝道短,极易造成交通拥堵,是全省综合保畅压力最大的收费站之一。以往高峰时段司乘排队通行需15分钟甚至更长的时间才能过站,许多司乘不愿长时间等待只好选择绕行,这也无形中增加了公众出行成本,幽兰收费站的保通保畅问题一直是社会各界关注的热点焦点。为了及时化解拥堵压力,该站因地制宜进一步制定了切实可行的分级应急促畅预案,整个预案根据车辆拥堵长度分为四个等级Ⅳ级预案,根据不同的等级采取相应的处置措施,当车流积压超过100M时,便进入到最高的Ⅰ级预案,此时收费站开启全部4个普通岗亭、4个复式岗亭、12台手持收费机,人工出口达到20个,加上2个ETC出口和1个场外绿通查验点,出口车道实际达到23个,实现了人工出口的最大化,具备了高峰期单车道平均每分钟通行9辆车的能力,有效解决了通行难题。(4)收费站如何做好应急保畅准备工作?( )
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248.在稽查监控中心,需要对摄影机的变焦镜头、( )和防护罩进行遥控。
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326.收费岛应设置黄黑相间线宽各为15cm由岛头中间以( )角向两边标划的斜线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-45e0-c039-62ee46700013.html
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32.发电机与机房的距离不得小于( )米并且发电机排出的油烟不得影响空调机组的正常运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-6c88-c039-62ee46700010.html
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432.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-5580-c039-62ee4670001c.html
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45、案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。(5)这位女员工倾向于被动包容式人际关系取向,这种取向的特点是?( )
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193.在对存在较高的跨步电压接地故障点进行检查时,室内不得接近故障点( )米以内。
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31.CPC卡调拨流程中,收费站调拨正确是()①出口车道回收的CPC卡
②收费站未调拨至车道仓(即未拆箱)的CPC卡
③从收费站库房仓调拨至车道仓的CPC卡
④满足入口车道正常使用以外的剩余卡CPC卡
⑤CPC卡拿到本站入口车道发放
⑥CPC卡严禁在车道发卡使用
⑦收费员按箱领用CPC卡在车道使用
⑧CPC卡移交下一班管理
⑨CPC卡归还至收费站库房仓
⑩归还至收费库房仓的卡片应清点封箱后按箱入库
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59.各省(区、市)发行ETC记账卡时应将( )写入极大值。
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60、案例描述:监控员接收费员上报入口收费站区停电,针对以下问题该如何处理?(1)监控员应向收费员了解下列哪些现场情况?( )

A、 询问所有车道发卡设备、栏杆机、计重设备、通讯是否正常

B、 询问手持机是否能正常使用

C、 询问收费员工号

D、 询问现场是否有施工人员在施工

答案:ABD

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相关题目
106、案例描述:某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。(5)如果你是当事收费员,应该吸取哪些教训( )。

A.  加强业务培训,提高辨别假钞能力

B.  恪守职业道德,不能损害单位形象

C.  下次使用假币时应该更加谨慎

D.  发生错误后不该给收费班长提及免得连累他人

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42、案例描述:幽兰收费站作为进出省会南昌的首选之站,经昌南快速路、生米大桥、可以直达南昌九龙湖、红谷滩新区,并联通九州高架、洪都快速路,可在较短时间内抵达城区的任何一个角落。附近有深圳农产品批发市场、小蓝工业园等重要农贸工贸等产业基地。交通区域优势明显,车流量大。据数据显示,该站出入口日均车流量约30000台、货车日均6000台、绿通车日均300台左右,均在全省位居前列。随着城市的快速发展,幽兰收费站的交通量持续攀升,而现有车道数仅有10个(四进六出),并且收费广场狭小、车道距离匝道短,极易造成交通拥堵,是全省综合保畅压力最大的收费站之一。以往高峰时段司乘排队通行需15分钟甚至更长的时间才能过站,许多司乘不愿长时间等待只好选择绕行,这也无形中增加了公众出行成本,幽兰收费站的保通保畅问题一直是社会各界关注的热点焦点。为了及时化解拥堵压力,该站因地制宜进一步制定了切实可行的分级应急促畅预案,整个预案根据车辆拥堵长度分为四个等级Ⅳ级预案,根据不同的等级采取相应的处置措施,当车流积压超过100M时,便进入到最高的Ⅰ级预案,此时收费站开启全部4个普通岗亭、4个复式岗亭、12台手持收费机,人工出口达到20个,加上2个ETC出口和1个场外绿通查验点,出口车道实际达到23个,实现了人工出口的最大化,具备了高峰期单车道平均每分钟通行9辆车的能力,有效解决了通行难题。(4)收费站如何做好应急保畅准备工作?( )

A.  加强学习培训

B.  制定保畅预案,设立预警机制

C.  落实站长带班制

D.  加强机电维护,提高设备完好率

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248.在稽查监控中心,需要对摄影机的变焦镜头、( )和防护罩进行遥控。

A.  能见度检测器

B.  电动云台

C.  路面状态检测器

D.  气象监测器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-7c90-c039-62ee4670000b.html
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326.收费岛应设置黄黑相间线宽各为15cm由岛头中间以( )角向两边标划的斜线。

A.  15°

B.  30°

C.  45°

D.  60°

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32.发电机与机房的距离不得小于( )米并且发电机排出的油烟不得影响空调机组的正常运行。

A. 8

B. 10

C. 12

D. 14

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432.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )。

A.  木瓜

B.  桑葚

C.  提子

D.  鸡心果

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45、案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。(5)这位女员工倾向于被动包容式人际关系取向,这种取向的特点是?( )

A.  喜欢控制他人,能运用权力

B.  期待他人引导,愿意追随他人

C.  对他人显得冷淡,负性情绪较重,但期待他人对自己亲密

D.  期待他人吸纳自己,往往退缩孤独

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193.在对存在较高的跨步电压接地故障点进行检查时,室内不得接近故障点( )米以内。

A. 3

B. 2

C. 4

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-7c28-c039-62ee4670001e.html
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31.CPC卡调拨流程中,收费站调拨正确是()①出口车道回收的CPC卡
②收费站未调拨至车道仓(即未拆箱)的CPC卡
③从收费站库房仓调拨至车道仓的CPC卡
④满足入口车道正常使用以外的剩余卡CPC卡
⑤CPC卡拿到本站入口车道发放
⑥CPC卡严禁在车道发卡使用
⑦收费员按箱领用CPC卡在车道使用
⑧CPC卡移交下一班管理
⑨CPC卡归还至收费站库房仓
⑩归还至收费库房仓的卡片应清点封箱后按箱入库

A.  ①⑤④⑧

B.  ①⑤④⑨⑩

C.  ②⑥

D.  ③⑦④⑧

E.  ③⑦④⑨⑩

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59.各省(区、市)发行ETC记账卡时应将( )写入极大值。

A.  电子钱包余额初始值

B.  有效期初始值

C.  圈存上限

D.  交易数据条目数量

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